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如果想拨打光大人工客服,只要按照语音流程就可以正常进入,但有时需要耐心等待,因为拨打的人太多,需要排队等待。光大银行客服电话转人工请直接拨打拨打95595,进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键,输入身份证号码后收听审批结果,收听结果后按0转人工服务查询。光大银行信用卡中心人工客服接通流程:24小时服务热线95595--按“1”中文:(1)按“3”信用卡业务-按“9”人工服务--无需输入卡号或身份证号(2)按“5”挂失--无需输入卡号或身份证号(3)按“9”人工服务-按“3”信用卡业务
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