㈠ 贷款公司电话骚扰怎么投诉
当您的贷款逾期后,您可能会接到贷款公司的催收电话。这些电话有时可能具有骚扰性质,以提高还款率。如果您遭遇此类骚扰电话,您可以采取以下措施进行投诉:
1. 通过微信公众号投诉:您可以通过中国互联网金融协会、12315工商部门等官方微信公众号提交投诉。
2. 官方网站投诉:您可以通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、银保监会、聚投诉等官方网站提出投诉。
3. 线下投诉途径:您可以直接前往当地公司部门的纪检监察室进行投诉。建议您在工作日的工作时间内进行访问。
㈡ 如何举报网络小额贷款平台
如何举报网络小额贷款平台一、如何举报网络小额贷款平台?
可以通过以下渠道进行举报:
1、12321受理中心
全称叫12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的投诉受理机构。
若网络小额贷款平台存在垃圾短信、诈骗信息、电话骚扰、信息泄露以及短信/电话轰炸等情况时,通过12321受理中心投诉举报是比较有效的。
投诉渠道支持12321官网、手机APP、微信公众号、电子邮箱、拨打电话。
2、地方金融监督管理局
主要针对小额贷款公司、融资担保公司、典当行等金融机构进行金融监管,也接受广大群众对这些机构的投诉举报。
比如湖南省地方金融监督管理局,支持网上或现场的举报办理,需要有明确的请求和必要的证明材料,从初审-审批-答复-办结,一般会在15个工作日内完成。
3、中国银保监会
全称叫中国银行保险监督管理委员会,主要职能就是维护银行业、保险业合法运行,保护金融消费者的合法权益。
若网络小额贷款平台出现一些暴力催收、贷款利率过高的情况,违背了金融市场的合法运行,那么消费者就可以通过中国银保监会进行投诉举报。
举报方式支持消费者信访、上门以及拨打维权电话,举报热线及邮箱地址等可以通过中国银保监会官网查询得知。
4、中国互联网金融举报信息平台
是中国互联网金融协会的举报平台,举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为,互联网金融从业机构包括了网络小额贷款机构。
举报不同于投诉,需要提供违法违规事实的详实证据或者线索,且举报人需实名,有明确的被举报机构,举报平台在接受举报信息后,会在15个工作日内初步核对,并转发相关管理部门进行处理。
中国互联网金融举报信息平台会严格按照法律法规及相关规定,对举报人和举报内容予以保密。
二、举报网络小额贷款平台的具体操作
以中国互联网金融举报信息平台的操作为例:
1、网页搜索互联网金融举报信息平台进入,阅读互联网金融举报须知,点击“举报”;
2、填写举报信息登记表,包括举报人信息、被举报的贷款平台信息、举报原因及发生时间等;
3、打*号的为必填项,全部按要求填写完毕后,点击提交即可,平台会在15个工作日内初步核对,并转发相关管理部门进行处理。
温馨提示,通过以上关于如何举报网络小额贷款平台内容介绍后,相信大家会对如何举报网络小额贷款平台有个新的了解,更希望可以对你有所帮助。
㈢ 第三方公司打电话催款如何投诉
法律分析:第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:
1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;
3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。
法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
㈣ 贷款平台老是打电话可以举报吗
法律分析:当人可以,方法如下:
1、登录中国互联网金融协会官网;
2、首页右侧点击的举报平台;
3、提交投诉信息提交即可。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。