① 马云经典演讲:不抱怨才有今天的马云! 这个演讲是时间是什么时候是在哪里进行的演讲
2010年12月6日,马云在对外经济贸易大与80后的莘莘学子们激情互动,在活动现场上,马云做了一场“不抱怨”的主题演讲!
② 百家讲坛2016马云创业演讲用100字概括
马云说,很多人创业的目的不同,他创业的目的就是为了让自己的生活有所改变。“当年我的领导对我说:‘马云,好好儿干。再过一年你就有煤气瓶可以发了,再过两三年你就可能有房子了,再过五年你就能评副教授了。’于是我在他身上看见了我以后的样子——每天骑着自行车,去拿牛奶,买菜。我当然不是说这种生活不好,只是希望换一种方式。等到在创业的路上越走越远的时候,我发现自己的梦想越来越大,也越来越现实。每个人都有梦想,梦想未必要很大,但一定要真实。”
“很多创业者或者做企业的人,上来就把自己放在一个很高的高度,张嘴就谈什么文化啊民族啊,说自己不是为了赚钱而创业。其实大家别把钱看得太轻,如果没有钱你创什么业,创业不为了赚钱你干什么?”马云认为,创业者要实事求是,摆正创业的目的和钱的位置。他认为创业不是为了赚钱,而是创业的结果让创业者得到了很多钱。钱是资源,赚钱的目的不是为了自己的生活更好,是为了帮助更多的客户,服务别人,帮助别人。
“有人说,马云你创业的时候环境和机会比我们好,你运气好,所以你成功了,但我们没机会了。我说那不可能,这世界永远是机会。”马云在谈创业的机遇时说,“当初微软做起来的时候,人们都说没人能超越微软,后来出现了雅虎;人们说没人能超越雅虎,后来又出现了eBay;人们觉得eBay已经很了不起了,又出现了谷歌;当人们觉得谷歌已经‘像太阳一样无法被超越了’,现在又出现了Facebook。”
马云在提到阿里巴巴创立之初的情形时说,阿里巴巴刚创立的前3年,一分钱都没赚,员工也很沮丧,他们甚至觉得阿里巴巴已经不像个公司的样子。“当时互联网还没被大部分人所接受,电子商务更是很遥远,阿里巴巴这个名字很古怪,我这个人看上去也比较让人没有信任感,”马云略带自嘲地说,“但有一样东西让我们坚持和乐观。我们收到了很多小企业客户的感谢信,写着:阿里巴巴,因为你们,我们拿到了订单,招到了新的员工,扩大了公司规模。这让我觉得,假如今天我能帮10家小企业,将来就能帮100家,未来还有10万家在等着,这个市场一定存在。”
马云认为:“一个创业者身上最优秀的素质,那就是永远乐观。乐观不仅是自己安慰自己,左手温暖右手,还要把自己的快乐分享给别人。唯有这样,人生的路才会走得长远。”
③ 马云达沃斯演讲说了啥
下面是他演讲的主要内容;
“我们需要学会习惯被拒绝,即使是现在。我在找工作的时候被拒绝了三十多次。去肯德基应聘,24个人收下了23个,我是唯一一个被拒绝的。我去考警察,5个人招4个,我又是唯一一个被拒绝的。后来我申请哈佛,被拒绝了10次。”
1月23日,瑞士达沃斯,马云同世界名嘴查理·罗斯举行“洞察力新观念”对话。此场论坛门票在一秒钟内即被抢光,据现场记者观察,同场次的其他论坛瞬间“无人排队”,成为达沃斯世界经济论坛所有对话中最抢手的一场。听众包括戴尔公司创始人兼CEO迈克尔·戴尔,DHL全球首席执行官林经纶、华为董事长孙亚芳等全球知名的政商界大佬。
被哈佛拒绝10次:我习惯了被拒绝
马云年轻时失败不断的经历,最终成为成功学里屡试不爽劝导年轻人的励志鸡汤。考大学失败三次,考高中失败两次,这些当年“不甚光彩的事迹”在人生耀眼的时刻,味道都变得不一样起来。
被问及“这些被拒绝”的经历对其人生是否产生影响时,马云坦然笑答:影响就是我习惯了被拒绝。
马云似乎从不避讳谈及过往,他甚至还抖出了更多自己被拒绝的料:我复读了3年,参加过30多次面试,都以失败告终。我参加警察的招聘,5个人里录取了4个,我是唯一被拒绝的。甚至后来参加肯德基服务员的面试,24个人面试,录了23个人,我又是唯一被拒绝的。我向哈佛大学递交过10次入学申请,每次都毫无例外的被拒绝。
难怪有网友神点评:有人天生丽质,马哥你是天生励志。
阿里还是个婴儿:我们IPO挺小才250亿美元
即使可以毫不避讳地承认自己CRAZY如马云,即使是5年前对沃尔玛高管狂言“10年后我们会比沃尔玛还要大”,马云今天依旧认为阿里巴巴“还是个婴儿”,“因为相对于未来可以达到的高度,我们今天的规模依然是个婴儿。”与其说他谦虚,不如说这是他对阿里巴巴未来高度的自信宣言。
马云说,他希望15年后人们忘记阿里巴巴,因为阿里到时已经无处不在;15年后人们忘记电子商务,因为电子商务已经在生活中无孔不入,不再是值得谈论的“新鲜事”;15年后,没有人再谈论电子商务怎样方便百姓的生活,因为电子商务已经融入经济的血脉,不可分离。
而对于查理·罗斯发出的评价阿里巴巴IPO规模的邀请,马云狡黠地笑:“我们的IPO盘子其实挺小的,区区250个亿美元。”
他继而解释到,250亿美元的融资背后是来自世界的信任,“给我带来非常大的压力。如今,我们的公司比IBM、沃尔玛还大,我们跻身于世界前50大的公司。”
“我们真的厉害成这样吗?过去,人们说阿里巴巴太差了,和谷歌雅虎简直不能比,那时候我知道我们比大家想的好。但如今,我也知道我们没有大家想得那么好。阿里巴巴只有15年的短暂历史,我们员工的平均年龄是27-28岁,我们在做一件前无古人的事。”马云说。
不能和政府结婚:做项目政府给钱 哥不要
要和政府谈恋爱,但不能结婚。马云的此番言论曾经掀起过一波热议和追捧,今天他再一次做了阐释,甚至用了一个新词:有趣。
阿里巴巴和中国政府的关系是非常有趣的。在公司创业的前五年,我曾经在政府的贸易部门做过14个月的兼职。在和政府共事的期间,我明白一个道理:做电子商务千万不要依赖政府。我认为可以和政府“谈恋爱”,但不能“结婚。”
马云并没有谈及到底发生了什么,让他在“和政府共事”期间得出了不能依赖政府的结论,但是如今“一分钱都没有要过的话语却是无比的意气风发。
“我从来没有从政府那里拿过钱,一分钱都没有要过。最开始我们想要,政府不给,后来我也不要了。我认为一个公司如果只想着如何从政府那要钱,得到贷款,那这种贷款只配称为渣渣!”他说。
而被问及“政府找你做项目”怎么办时,马云的做法通常是,起穿针引线的作用,把项目介绍给朋友。主持人穷追不舍“如果坚持让你做呢”,马云答:那我会做,但我不收钱,做完后我也会告诉他们希望未来不要再来找我们。
马云提到,阿里巴巴在“春运”期间为火车订票网站保驾护航,“分文不收”。他说,“你们可能不知道,每年中国的春运期间,数千万的工人、学生坐火车回老家,每次网上抢票都是一个很困难的过程。过去5年时,火车票订票系统每一年都崩溃了。我做这个项目不是为了利润,而是为了帮助社会上千千万万买不到火车票的老百姓们。”
段子手加表情帝:有些事可随意 有些绝对不行
不断自黑,自嘲,加上不停的手舞足蹈挤眉弄眼,让段子手马云同时又多了一个表情帝的称号。
他在论坛上自曝英文名字的由来。当时他接待一个来自美国田纳西州的女士,她说马云的名字“云”太难发音了,于是要帮他取一个英文名。她说,“我的爸爸叫Jack,我的丈夫也叫Jack,要不你也叫Jack”?马云就非常愉快的接受了这个名字。
不得不说,这个英文无比流畅的英文教师的英文名,来的比“小明”还要随意!
而Alibaba之所以叫Alibaba,也仅仅是因为“洋气”“易读”。同时马云也不无得意的炫耀他的小心思:“Alibaba以A开头,不管怎么排,我们都排在第一个!”听他说完这些,对外界讨论他的“禁语”“悟道”那些津津乐道的“神迹”,突然就变得不那么难以理解了。
与这些随意和任性而为全然不同,马云不停强调,做电子商务“信用”的重要性。说到这里,不由郑重起来。“电子商务最关键的是信任。之前很多外国人和我说中国用关系做生意,但互联网不需要关系。没有信用系统,就没有互联网。”
最开始,很多人很讨厌支付宝冻结付款这种方式,说这是“马云做过的最蠢的事”,但这事最终做成了。“支付宝的起源非常困难,我们最初希望和银行合作,但银行不愿意,觉得简直是异想天开。”
是的,很多异想天开的事情就这样实实在在的,发生了——
阿里改变了很多人生 外出经常“被请客”
和大部分创业公司一样,阿里巴巴创业的最初5年,他们只是想生存。但慢慢的,阿里巴巴改变了很多人的人生。
“那些因我们而过的更好的人让我非常感动。”马云说,“有一次我在餐馆吃饭,结账的时候发现账单已经付过了。服务生指了远方的一个人:他已经帮你结账了。他还给一张结账者留给我的字条,上面写着:非常感谢阿里巴巴,我凭借这个平台赚了很多钱,但我知道你没赚什么钱,所以这顿饭还是我请吧!”
还有一次,马云在一个咖啡馆,有陌生人送给他一只雪茄,附上了字条:谢谢你,因为你的公司,我赚了很多钱。
相信那些认为“马云没赚到什么钱”的人们,不久以后就一起见证了马云成为中国首富的那天。不过对于此,马云说的是,“我成为了首富,但我一点也不快乐。如果有机会,我希望做一个老师,启蒙教育年轻人,给他们以激励。我希望用自己的事例教育他们:没有人可以不经历失败,但如果不断抱怨,将永远不会成功。”
④ 马云购房观:8年后,中国的房子最便宜,你还要继续贷款买房吗
关注房地产市场的朋友应该也会了解到,马云在杭州举行的全球峰会上发表主题演讲:过去8年内中国的房价整体处于大幅上涨的状态,8年后中国最便宜的东西有可能就是房子。
马云的演讲主要是鼓励大家不要买房,要学会租房,举个简单的例子:
假如你月薪五千多,房贷要交2千,生活费一千五,省点还剩一千五,这样的生活你会感到很痛苦,连偶尔除去潇洒一回都要掂量掂量的,更加不用说交女朋友了。但是如果你能够拿出一千五百元租房子,在大城市一千五也能租到挺好的公寓了吧,每天对生活充满信心,感觉哪里住腻了,再换另外新环境也不是不可以。
很多人不同意这种看法,说没有房子就没有归属感,而且总不能一辈子一直在租房,其实这种想法跟马云这段演讲并不矛盾。
中国有十三亿人口基数,需要大量的房地产,房价自然不会太掉价,甚至还会持续升高。
初入社会年轻人还是先不要把收入的一大半放在房贷上。要学会租房子,即使你月入6千,花两千元租房,有四千元消费,生活过得很开心,还可以对自己进行投资,工作成绩就会高,渐渐地什么都会好。
还在大城市里拼搏的你们对马云的演讲你们怎么看?
⑤ 如何理解马云说的“ 如果银行不改变 我们就改变银行 ”
两年前,阿里巴巴董事局主席马云放出豪言:“如果银行不改变,我们就改变银行”。这句话并没有被许多金融机构放在眼里,他们以为这只是一句玩笑。然而走到今天,他们也许笑不出来了,余额宝在短短5个月时间里,吸收存款超过1000亿元,平均每天吸金6.6亿元。而网络、腾讯、网易等互联网企业们,也在用它们独具吸引力的收益率抢夺着用户。年化收益率5%、6%、6%外加5%的现金补贴,他们甚至不惜自掏腰包以抢夺市场。相对而言,原先稳坐泰山的银行却面临着存款流失的尴尬。有媒体报道称,仅仅今年1月份,四大行存款就流失7000亿元。一名在大型国有银行工作的员工透露,原本稳坐办公室,坐等储户上门的客户经理们为了完成指标,不得不放低身段,到大街上和互联网企业们一样吆喝叫卖,招徕客户。
⑥ 马云在浙商大会的演讲2015年12月
马云浙商大会上演讲全文:影响经济的四件事
感谢大家的信任,当了“官”(浙商总会会长)。我上一次当官是1985年,杭州师范学院的学生会主席。这两个“官”,在我看来本质上都差不多,都要一种担当的精神,都要有一种感恩的心态,把大家团结起来。我确实从来没当过商会会长,昨天我们选出来的会长、副会长开了个会,会上大家提了很多的建议。感觉浙江企业家眼光独到,看法也完全不一样,学习了很多,关于未来浙商总会的工作有了更多信心。尤其我们的秘书长郑宇民,能力大家都看得到,一直为浙商呼喊,为民营企业呼喊。
刚才我在下面听,学习了很多,也记录了很多,我想分享一些看法:
企业家“知行合一”
我以前是当老师的,一直以为知识分子了不起,当老师有知识,当科学家都很了不起,当商人总觉得被人看不起。现在我觉得商人了不起,商人不是学校里能培养出来的,也不是靠国家政府训练出来的,说我培养多少个企业家出来,这很难。商人纯粹是靠自己对市场的把握、独特眼光、拼搏的能力打出来的。商人在中国乃至全世界都是稀缺资源,我个人坚持认为商人是社会经济发展中的科学家和艺术家。我以前在公司内部讨论战略的时候,那些MBA毕业的人经常讲,我们这样的战略不对啊,不可以复制化,我个人觉得战略是不能复制的,任何能被复制的东西都是复制品,真正不能复制的东西都是艺术品,就像我们脸长得这个样子。复制是很容易做到的,企业的战略更是这样。一个企业家要把自己企业的产品、服务,打造成艺术品,无人可以复制,无人可以超越,只有这样才能走得久,才能走得远。
企业家另外一个很难的是“知行合一”。学知识很容易,但是把知道的东西做出来,并且做出来的东西让别人喜欢,是多么地难。所以我经常不好意思地说,不是我很狂,我看到学者专家讲评的时候,说说我比他还会说,但做起来很难。知行合一是企业家非常难做到的东西。所以,我希望大家要尊重这个社会稀缺的资源,那就是我们的企业家。小时候我有一个梦想,你长大想当什么啊,当科学家很了不起,当老师很了不起,当解放军很了不起,但是没人敢说我要当老板,好像当老板很丢人似的。我希望今后再对我们自己的孩子,如果他想当老板的话,多给他一些冒险,不仅学习知识,还要学会与人打交道,企业家是在社会中磨练出来的。
我们今天谈了很多经济问题,经济潮起潮落,有好必有不好的时候,三十年好下来必定会有不好,这很正常。只是我们很多人会认为,我们倒霉,怎么叫我们碰上了,刚开始干,就轮到我们经济不好。其实经济一直是这样,只是中国压抑了这么多年,突然由于邓小平的改革开放,中国前30年的政策使得中国有了30年的高速增长,现在回落我觉得很正常。在经济好的时候,赚钱的企业不叫企业家,就像股市牛市的时候,你赚到了钱别把自己叫投资者,你只是炒股而已。大浪褪尽,依旧在那儿的,那才叫企业家。能够对未来做判断,在经济好的时候,你要做经济不好的准备经济不好的时候,并且知道一定经济会不好,要把握好机遇。在经济不好的时候,有不同的眼光看待未来,有不同的视角看待未来。
我们以前有位浙商说过,生意永远是越来越难做,关键是眼光。眼光看到县里面,就做县里面的生意;眼光看到全省,就做全省的生意;眼光看到天下,就做天下的生意。其实,说生意越来越难做,其实以前也没好做过,今天也不见得好做,永远难做。这就是需要你与其他人有与众不同之处。
所以我想,中国今天的经济问题,我觉得没什么大的问题。中国历代下来,所有的问题我们都度过了,这么苦的日子我们都过来了,还怕这点什么东西。前段时间,我见了一个欠发达地区的县委书记,县委书记做报告,世界经济错综复杂,讲了一大堆,影响了我们县。都是套话。
我觉得,今天来看,世界经济对我们中国有没有影响,我觉得客观来讲有整体性影响的。现在好像有80%的企业,所有的人都说经济不好,生意难做,看样子世界经济对我们是有影响的。我觉得影响的就有四件事,这四件事对于在座的以及我们中国甚至是全世界的人,都没有引起高度的重视。任何一件事情出现危机的当刻不是危机,后面的危机才是危机。
第一,2008年的世界金融危机,当时危机出现时,中国政府应对强大,但我个人认为我们没有意识到危机四年之后还会余波不断。首先第一波波及美国,第二波波及欧洲,我们没有做充分的准备,这一波的金融危机对世界的影响就像地震海啸一样,这一震,这一波一波过来,需要时间。
第二,没有人认为互联网这次技术革命会对世界经济带来多大的影响。我相信,5年10年以前,我在这里开过很多会,公司内部的会或其他的会,当我们讲到互联网会对很多行业和产业带来巨大冲击的时候,大家就觉得你就是说说的。但现在大家都觉得不说上个“互联网+”都觉得不时髦,不“+互联网”也不新鲜。这个技术对中国乃至世界的影响只是刚刚开始。
第三,能源危机所带来新能源的诞生,所带来的一系列的变革,大家也没有足够的重视。
第四,在中国,我们的经济模式,我们的社会发展,导致我们环境的问题大家有没有想到。再加上这几年来中国政府其实很早就提醒大家转型升级,转型升级。这么大一个国家,说一件事情,坚持不断地说,五六年肯定有效果。如果一个政策下来,大概产生效果,大概三年。但是转型升级我们说了很多年,效果还不是那么好。
这几件事情合在一起,这个国家的经济已经发生变化三年。应该讲,我们今天的经济已经真正到了转型升级时候,转型升级已经开始。只是,转型升级,提出这个口号的时候,没有想到转型升级能够带来这么多麻烦。因为任何东西都是要付出代价的,我一直在讲你拔牙都要付出代价。你牙疼了,你得到医院预约医生,你得付钱,你得出血,你得疼痛,可能还得休息几天。现在经济转型了,你既希望转做新的经济模式,又不希望丢掉昨天,不能改那个,也不能死老企业。你想拔牙,不想流血、不想付医药费,也不想请假去看医生,这种可能性几乎没有,这个代价谁都得付。我们现在这个国家正在付出这个代价。
低端制造业、粗劣制造业还会下滑
我刚在台下听的时候,讲到制造业、实体经济,好像把制造业、实体经济与虚拟经济对垒起来。
关于实体经济和虚拟经济:我认为未来:
第一,中国制造业还会继续下滑,你高兴不高兴,还会下去。第二,中国的虚拟经济日子也不好过。其实中国的制造业下滑,也不等于世界的制造业全都下滑,苹果很好,特斯拉也不错。低端制造业、粗劣制造业必须下滑,如果中国粗制滥造的加工制造业不继续下滑,中国没有机会。
你想想我们三十年靠什么起来,我们原来靠加工,大家都知道知识产品、版权、品牌我们都没有,但是你想过没有,我们拼的是什么,拼的是成本低、劳动力低。劳动力能低吗?我们努力奋斗的目标就是让我们的老百姓收入能好起来,你已经不可能再六百、七百块钱给他们了。因为劳动力成本越低,意味着你的产品附加值越低,你的员工创造力就越低,你的服务和产品的价值就越低。第二个我们拼的是原材料低。请问中国有原材料吗?我们的生产原材料,尤其是铁、煤还是从报国外进口过来,搞得乌烟瘴气,赚得一点点毛利,我们的经济需要吗?把环境搞成这样。真正付出代价的是我们,我们谁都在付出这个代价。
这是一场真正的商业变革时代,你可以看成机会它是机会,你如果把它看成灾难,它就是真正的灾难。危机危机,机会一定在危险之中,了不起的企业一定是诞生在危险之中。只有冷静下来去观察,你怎么能改变自己。
我充满乐观,从5个月到15个月来看,经济不好,好不到哪儿去,而且可能比大家想象得还要糟糕,这个做好心理准备就不怕,守住自己的地盘。但是,从5年到10年来看,中国经济的机会强大无比,可能全世界找不到像中国这样的第二个国家。我一直是一个乐观主义者,但乐观主义绝不等于盲目乐观,你需要有根有据。但是有一点是肯定的,经济形势好,你未必会好;经济形势不好,你也未必会不好。经济不好有不好的做法,经济好有好的做法,只是看待的角度不同而已。
为什么我认为中国经济现在的调整对浙商群体是巨大的机会?如果浙商群体过不了,中国没几个群体过得了。也很难找到一个商帮能过的了。
从长远来看,中国目前的经济模式不能持久,我们要把握中国未来可能持久的经济模式是什么?刚才一个经济学家讲了,我们不可能保持10%的增长了。人如社会,企业如人,人长个子长到1米8,你不可能再保持10%的增长,经济同样。所以我们看得到的增长,大概二十年内、三十年内,我们已经看到了,中国经济高速增长。人看不到的增长是脑子里,不是身体的增长,而是脑子的增长。
中国未来要增长的,不是体量,而是质量。这是大家一定要思考清楚的问题。经济的增长7%、6%,即使5%那又怎样?四大经济体,美国、欧盟、日本、中国,只有中国一个经济体的GDP增长速度超过5%,中国每年的经济收入规模非常之大,这些钱已经够了,要问的是这些钱用得合理吗?用得对吗?该用到哪里?这是中国经济未来发展的重要思考。
内需经济是未来
根据今天的增长速度,未来10到15年中国会有5亿中等收入人群。5亿什么概念?美国现在大概有1.5亿中等收入人群,我们的5亿相当于3个美国的需求。
美国经济怎么起来的?内需。美元精神。美国强大的内需,不断开出未来的钱,不断借你们家的钱,花你们家的钱,一整套的经济的体制,加上美元加上军事实力,形成整个世界的标准。
假如中国未来有3个美国的经济体量,那是多么大的机会。问题是,如果按照昨天的做法,我们可能越做越死。如果我们还按照昨天这样的增长,我们永远看不到北京的蓝天,杭州的蓝天。这样的路子下去,产生的灾难是全人类的,我们的孩子是会倒霉的。
所以我觉得经济模式该改变。我们稍微熬几年,抓住未来的机会。我们今天的模式,欧洲走过,日本走过,美国走过,有人说“中等收入陷阱”,但哪个成长期没有困难?小孩子身上都是伤疤,一样要过。中国必须面对的是,大量的中等收入群体会起来,中国经济未来的机会就在于强大的内需。
中国经济的三驾马车,我一直认为是“两马一牛”。出口是马车,投资是马车,但内需绝对是牛车。这么多年,内需,消费该怎么花?中国经济前30年,加大基础设施,加大出口,这是政府拿手好戏,政策补贴,银行的钱掏出来。消费,把老百姓的钱掏出来,那是企业家的本事,那是创新的体现。
什么是消费?消费的消,是消耗品的消,费,是浪费的费。我们小时候家里就1台电视机,现在家里有5台电视机,4台基本上不看,就是浪费。去思考这些购买冲动,哪怕它就用一次,一次也不等于粗制滥造,依旧很好。我们要用观念去不断打开这个消费和内需拉动的东西,这一定是企业家的作用。请大家记住,未来20年到30年,中国必须以消费拉动,而消费拉动一定是企业家、一定是市场在拉动,这是我们所有人的机会。
失败者总在怪别人
大家即使过得不好,是所有人过得不好,其实今天过得好的人并不多。你看股市,倒霉的人、赚钱的人都有。很多人讲炒股,记住,天下没有人靠炒股发财,没有。要靠投资(才能赚钱),投资和炒股是有巨大差异,刚才主持人问‘那个谁啊?你弄创业那么辛苦,还不如弄个投资’。好像投资很轻松一样,郭广昌投资头发都没了。
投资是你要对(资金负责),我们现在很多人买股票,从来不问别人,连公司做什么生意都不知道,反正听张三说要涨他就去买,那是肯定要死的。投资要研究多少东西啊,对不对?
很多问题,我们将来要记住一点,看透了并不可怕,可怕的是你看不透。什么叫恐慌?恐慌就是你不知道未来,你就知道这是机会。我相信凭我们的能力,凭我们今天的员工素质,凭我今天投资下去对未来的坚持和坚守,绝大部分人不行,我们未必不行;而绝大部分人不行,我们行了。你只有这么去思考这个问题,看透了,你怕什么呢?
今天,虚拟经济和实体经济千万不要对立。中国无论是实体经济,还是虚拟经济,都是婴幼儿期。中国有几个真正的投资大师?你们请问,那些炒股票的人,天天看报纸、听广播的,他们干嘛自己不去买?我发现世界各大基金的老板,我都认识,他们从来不听,他们买什么从来不告诉别人。所以我自己觉得,中国的虚、实都还是初级阶段,我们都还有很长的路要走,只是大家记住,这三十年的发展,我们的生意做得太顺利了,国家发展得太顺利了,我们没碰上过(危机)。欧美几百年的企业,他们不知道倒了多少,又再做起来的不知道多少了。我看那帮老头,前两天在英国碰上那几个80多岁坐在那,哪个人身上没有五六个洞?所以,我觉得中国30年已经很幸运、平稳、高速地发展了三十年,未来的三十年,是你亮本事的时候,也就是说,前三十年,你练出来的毅力、能力、团队,这样的一整套,在这个时候能发挥真正的作用。
当然也有说,现在政府不作为了。你也别怪政府,政府以前搞经济也太容易了,现在突然碰上危机,有的政府不晓得该怎么办。不是他不作为,是他不知道该怎么作为。大家都要互相理解,对吧?招商进来是刚开始的第一步。一个企业生孩子最容易,孩子养大最难,养大有出息更难。
所以我们国家在经济建设的政府和企业里面,缺了大批经济人才。这个的储备、准备,是需要时间的。而在座的我们以及未来的年轻人可能为这个社会(做出贡献)。你今天做准备正好,否则呢,我觉得我们都是过惯了三十年的顺风顺水,碰上了一次倒霉的事情觉得就有多倒霉,其实没多大点事。所以大家放心。
那么,另外一个我也看到,实体怪虚拟,虚拟怪实体,失败者总在怪别人。成功的人总在怪自己——哎呀,我怎么没把握住这个?哎呀,当时讲过怎么就没有听见?哎呀,我儿子跟我说的时候,我怎么没注意呢?这些人都会成功。但是,那些怪别人把自己搞翻掉、把自己弄开的人,都没出息。我看到无数的人,所有的成功者都在检查自己,所有的失败者都是别人的错。一会怪政府。就像打高尔夫球一样,不行的就怪天、怪地、怪杆子不好、怪球童走路太响,反正我们都会怪,都不会有出息。
所以我们还要自己检查自己,不断地反思、不断地反省,别人成功了,去欣赏别人,要学会欣赏;即使别人失败了,也不要觉得别人很愚蠢,我告诉大家,几乎所有企业犯的错,是90%的人重复犯了99%的错,你们要去思考下。天下其实没有那么多愚蠢的人,人与人之间相差的真不多,只是你会不会去反省、会不会去欣赏、你会不会熬一熬而已。
好企业都是在诞生在坏时代。我想讲一个例子,英国和美国在两百年以前竞争航运是很典型的。英国的船那时候垄断了整个海运,美国人来了,和英国竞争,没多少年,美国就把英国打败掉了。你知道为什么打败,原因很简单,欧洲人、英国人不敢冒险,而美国人敢冒险,欧洲人一看风不对,今天就不出去了,但美国人照样出去。美国人22个月船行到广州贩卖茶叶,路上几乎是各种风浪。所以他们吃的都是雨水加咸鱼,省下来的那点钱让每一公斤茶叶少了5分钱。正因为少了那5分钱,才完全抢下了这个市场,然后英国人说,我们的船比美国人好。美国人说现在航船技术变化那么快,坏了再换个新船,然后零部件坏了继续上,形成了美国链条中的零部件也起来了,一个行业就诞生起来了。敢不敢冒风险,敢不敢迎接挑战,敢不敢改掉昨天自己觉得很熟悉的东西,这是我们今天要去思考的。
企业竞争,是组织文化人才的竞争,从“强我”到“利他”
这些我们在座的企业家,能坐在这里的,你们已经经历了无数的困难,我相信不要再担心,有很多小孩,那些激情似火、冲动似火的创业者来,我们应该欣赏,但是我们心里面知道:年轻人,路还很遥远,我们走过的路、吃过的亏,他们都会走一遍,只是我们今天讲要对未来有敬畏,对昨天要有感恩,我们感恩是没有中国三十年的平稳发展,就不会有我们的今天。对未来来讲,敬畏之心必须要有,要有对新技术的敬畏,它的发展将远远超过大家的想象。其实没有阿里巴巴,很多传统零售行业也会倒下,只是我们的降生加速了你们的倒下而已。
就像航海技术起来了,就把它颠覆掉,第一次工业革命出来把农业颠覆掉。但是任何一次技术革命,别给我讲技术消灭了就业,不是那么回事,其实每次的技术革命都创造了无数的就业。第一次工业革命,人们认为机器会取代人力,事实上,工业革命诞生了无数的工人,第二次农业革命也诞生了无数的就业机会,这一次技术革命也不例外,只是他要求的是高端就业。所以,我也相信,也请大家记住,经济的转型一定从原本低端的,向高端制造业走,而制造业必须跟服务业结合在一起,服务业才是未来,任何的制造业就是一个服务业。服务业、制造业其实不是在拼成本,也不仅仅是拼成本,还拼创新能力、拼人才、组织。几乎所有的银行都愿意投到流水线上,而不愿意投在员工身上。如果你在员工身上投钱,如果你能在创新能力、组织建设和文化建设上面做起来。因为制度只让你的员工不去干些坏事情,而文化可以激发员工的创新能力。
企业与企业的竞争,最后其实是人才的竞争、领导层的竞争和创新能力的竞争。所以我想告诉大家的是,不管你喜欢还是不喜欢,这个世界的游戏规则从现在起已经换掉。你昨天的一些比赛游戏规则可能已经改变,所以刚刚有的企业家在讲,我觉得他们还在讲IT,现在是DT,就是DATATECHNOLOGY,IT讲的就是自己的信息化而已,那是基本功,而DT出来后,它不是技术的变革,而是思想的变革,可以使你的员工更强大、让你的合作伙伴更强大、让你的客户更强大,甚至让你的对手更强大。大家有时候会想,对手更强大是什么概念?就像贼越傻警察越无能,贼越强则警察越强。对手越强,你才会越强,你看到任何一个对手,你都要把它看作一种福报,因为今天终于有一个人让我练一练了。但是,千万不要你死我活,因为你搞死他,你未必能活下来。
所以我们在这个商战的过程中,请大家记住,DT数字技术是采用了IT技术以外,去让别人更强,今后的企业也会越来越透明,今后的企业也要懂得分享,企业在透明和分享的基础上要担当责任、要培养出无数创新人才,这才是未来的竞争之处。
今后,不是让你的员工,他800元,我300元;他买进原材料两斤两块钱,而我买了一块八;我的流水线可以生产五千件,他可以生产4000件。以前是以规模化、标准化为准则,现在则是以个性化、独特化定制为主。制造业的区别已经不仅仅是成本、精益求精,还有很重要的是我们对自己的产品很了解,但是我们花在对客户、对市场的了解却不多。其实未来的制造不是B2C,而是C2B,消费者定制。今天世界、中国的机会在于人越多的地方机会越多,大家可以想一想,以后哪个省的人口越多、需求就越大,需求越大,置顶的标准就越大。这个整个就倒过来了。
我想分享一下自己的看法,从强我变成利他思想,是21世纪,企业必须要有的素质,你要让你的员工比你聪明、比你更了解信息和数据、让你的员工有更强的能力,让你的客户、合作伙伴更强。这个才是这个世纪会诞生的新型的企业,不管你信不信,反正我今天是说了,等到30年以后,你再回头看看。我的好处在于,我们公司其他人在干活,而我是在胡思乱想。
浙商永远不要行贿
对年轻人来讲,没有比这个时代更好的了。这个时代,不需要拼老爸老妈的关系,不需要拼腐败,不需要拼银行贷款,拼的是你的真知才学,怎么样去努力。
我也想跟浙商所有的理事、会员讲,这个国家这几年付出的代价是惨重的,反腐倡廉,这是中国有史以来最大的一次。这是时代的决心,时代的痛。
我希望,浙商永远不参与任何行贿,如果我们的会员参与行贿,就清除出去。这个代价不能再让我们的下一代去承受,再去拼这些东西。
我希望大家坚持底线,我们可以少做生意。但是政企关系还是要搞好,但是不干那些事。我们拼真本事,拼的是睡地板,拼的是勤奋,拼的是不断改变自己,拥抱变化。别人讨厌的东西,我们停下来思考一下。竞争失败,往往是因为看不见,看不起,看不懂,跟不上。
我们浙商动在先,比谁都敢于冒险,但是我们建立制度、人才、文化,只有这样浙商才能扛风险。今天的企业,要做全球的生意,没有良好的组织,文化,优秀的人才,没有机会。
⑦ 马云的在对外经贸大学《马云与80后90后面对面》,是几几年演讲的
2010年,应该是,嗯,鄙人大二的时候
⑧ 第四届网商大会-网商崛起-马云的演讲全文
<阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云在第四界中国网商大会上的发言稿> - 主题网商崛起
9月15日,阿里巴巴集团在杭州召开第四届中国网商大会,软银亚洲投资基金首席合伙人阎炎、美国IDG集团亚洲区总裁熊哓鸽和赛伯乐(中国)投资有限公司董事长朱敏出席论坛,并与众多网商对话。
以下为其演讲全文:
马云:感谢各位网商朋友,感谢各位领导,专家。其实每年一度的网商大会我都要想很长时间我能够表达一个什么样的想法,这次也一样,这次我刚从澳大利亚的APEK会议回来,到了九月九号晚上才回到国内,这次待了很长的时间。这次首先去了墨尔本世界中小企业的峰会,那次峰会给我感受挺大,这次峰会当时称为世界中小型企业的峰会,结果让我挺失望,台上演讲的嘉宾比台下的人多,坐在台下的很多人也在打瞌睡,因为帮助不是太大。其实中小型企业想听的是我到底怎么能赚钱,别人为什么能成功,我为什么不能成功。所以,讲了以后,当然我就给大会给自组委会提了个建议,我说我希望在中国举办一场世界中小型企业的峰会,让全世界,全21个APEK成员体、经济体中小型企业能够在中国交流,互相在网上、网下交流的方法,所以明年将改为继世界中小型企业的网商大会,所以希望明年大家继续参加。
我想,阿里巴巴发展到现在,所有的网商都作出了巨大的贡献,但是我觉得今天网商的概念也慢慢深入了人心,我自己觉得光在杭州发展网商不行,光在中国发展网商不行,必须全世界形成一个世界性的网商,互联网是全球性的,电子商务也必须是全球性的,所以我自己也出任了APEK工商委员会的主席,在会上我刚好有机会跟四位首相坐做一个圆桌上讨论,我跟安倍金三见了面,我见到他的时候,感觉他脸色不好,头发也很乱,我估计他身体不好,但是他回答问题回答得很好,他说中小型企业在马来西亚和日本发展,我在中国走了很多城市,在世界走了很多国家。
我第一家公司是海虹电脑咨询发展有限公司,怀疑那些咨询公司到底懂不懂,但是我坚信互联网会有未来,话说会来,九前年知道互联网发展成这样子,我知道自己在吹牛,我不觉得那时看到互联网会有这么大的发展,我相信它会发展,今天很多年轻的朋友问我马云你真有远见,1995年看到这样子,1999年阿里巴巴就看到,我告诉大家,我没有看到,反正闲着就是闲着,弄个事情看看,对不对?
但是走着走着越走越大,在大家的努力下,新型的技术,对人类做的贡献越来越大,这样就变得越来越大,阿里巴巴也一样,八年前我们希望建立一个企业的平台,能够帮助无数进出口和内贸企业交易的平台,直到今天为止越来越大,你阿里巴巴在干什么,下一步发展成什么样子,我在媒体看的比较多的是几家企业竞争比较厉害,企业发展的很大,真的要干什么?最近这一两年,越看越清楚,越看越明白,越做越兴奋,越做越激动,我关注美国的电子商务发展,关注日本的电子商务发展,特别是我做了孙正义软银的董事会以后,我有机会了解日本更加透彻一点,跟雅虎合作以后,我关注美国的电子商务发展,三、四年前拍卖发展是非常迅速的,去年开始到今年出现缓慢的趋势,我们再看看美国Ebay、亚马逊也好,都发展的很好,现在也开始有缓慢的趋势,但是在中国发展的越来越猛烈,而且个人判断,中国的电子商务根本才刚刚开始,未来五年到十年,是中国电子商务发展的高速期,为什么我这么看?我认为美国电子商务和欧洲、日本发展电子商务,这是一个很小的市场,它是一个补充市场,而不是一个主导市场。
大家知道传统的企业开始采用电子商务,我很早以前判断,尽管我已经批评了亚马逊模式很多年,我今天还是觉得当初亚马逊模式不好,我跟他是好朋友,我们两个人探讨,亚马逊的电子商务模式在网上开书店,自己进货自己卖的模式,我认为是比较土的电子商务,那是老牌帝国主义的思想,这叫进货自己卖,在美国能够实现,在中国几乎不能实现,我坚信这套程序、这套体系,传统企业一旦用上以后根本不需要亚马逊,直到今天为止我还是坚信这一点。
亚马逊在这里的商业模式做了大量改变,不仅仅网上卖书,而且有一些新的发展,尤其是这次我到了澳大利亚,到了一个很偏远的小镇,我去看一个朋友,二十多年前在西湖边认识一个澳大利亚朋友,他已经过世,我给他去扫墓,我在澳大利亚第二天要发言,我换了四部汽车,三个火车,一路转过来,但是怎么买到这个票呢?一个小镇上查的票是在电脑上来查,定票、查票体系是在一个好很小的镇,电子商务成为销售渠道,逐渐走向服务和协同办公,这基本上是电子商务这几年要走的路。
在澳大利亚小镇上面使用的那么好,难怪澳大利亚的电子商务公司很难活好,大家搞一套电子商务程序体系都起来,在欧洲、美国、日本几乎什么事情都可以在网上做好,因为电脑普及量,一切的工作,不知道大家有没有去过日本,你寄一件东西,哪怕再远的小镇,你寄过去,人到那边物品已经到了,互联网真正成为一种优秀的工具,因为这样,大批的企业开始使用电子商务,使得日本和美国的电子商务公司发展受到了阻碍,但是中国形势刚好是一个相反,中国信用体系不是很好,支付体系也不是很好,物流体系也不怎么样,八年以前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,这个东西不可能,在中国反正别人也骂不过我。
我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗,你一定要坚信自己在做什么,所以我觉得在中国这个八年以前西方问的最多的问题,中国没有信用卡,没有支付,没有物流,没有电脑,没有网络,怎么可能做电子商务?所以我自己也很纳闷,这个东西没有怎么办呢,我又不能哭,而且已经骑在马上,要下来我也不知道怎么下来,十几个人折腾到几百个人,难道就解散了?我一直把自己称为盲人骑瞎虎,骑就骑下了,没有可以创建,企业不能等待社会环境、等待政府做事情,你必须去努力的全力以赴去做,在这次APEC的会议上面,几乎所有国家的领导人说我们要大力促进中小企业,这个是很重要的,但是我已经听了N多年了,到底我们做了一些什么,实实在在的政策是什么,所以我们难道等一个国家有很重要的事情?我们必须自己做,永远不能等待去做,大家可以看到从B2B开始,我们发现要真正做好企业的B,也要做好C,没有做好销售是没有用的,我们做了C2C,没有信息流,我们怎么办?我们做了支付体系,支付体系建立起来,我们做好信息体系,我们发现企业的软件没有,电脑设备没有,那怎么办?推出软件,再发现搜索引擎,中国也不是那么灵,当然网络现在很灵,将来也会很灵。
当然我这么觉得,网络也好、google也好,搜索引擎真正要灵,还是要靠我们的网商,网商是支持搜索引擎发展的动力,如果说没有网商,没有我们这些人愿意付钱的话,搜索引擎再好只是一个工具,今天是挣钱的工具,所以说我觉得我们就变成了产业链、一个生态链,我首先坦诚马云不聪明,阿里巴巴有很多聪明的员工,总体来说阿里巴巴人不算聪明,我们在做什么呢?我们相信互联网会改变中国,我们坚信电子商务一定会走出未来,所以我觉得企业走到现在为止,走遍世界我去过的国家和地区,我发现有这几个要素想今天跟大家分享。
第一你自己要相信,就是“我相信”,“我们相信”,第二我们坚持,第三我们学习,第四我们做正确的事和正确的做事,这四个关键使阿里巴巴走到现在,也是刚才三位网商在分享的过程中我在他们身上听见的,只有你们belive,只有你们相信,因为我记得前一段时间,我在哪个地方,反正不在中国,有一个人问我,马云,你觉得现在的年轻人有什么建议?我的建议是人必须要有自己坚信不疑的事情,你没有坚信不疑的事情,那你不会走下去的,你开始坚信了一点点,你越做越有意思,我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让网商富起来,如果网商不富起来,今天换句话如果说在座的很多人,你们没有赚钱,阿里巴巴那是一个虚幻的东西,我记得前几年有一个企业家讲过,为他们公司创造了多少百万富翁,我觉得很骄傲,我特别为他骄傲,我更为骄傲的是我跟阿里巴巴所有的同事,那天会来我就讲,我希望阿里巴巴为中国的网商,为中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁,如果我们能创造这么多的百万富翁、千万富翁,我们创造这么多的百万富翁、千万富翁,我们自己不会穷到哪里去。
坚信这些理念、坚信这些想法是阿里巴巴走到今天很重要的一点,我坚信一点,中国电子商务刚刚起步,中国现在为止还没有真正的互联网公司,大家觉得你又狂妄了,难道新浪不是?阿里巴巴不是?或者说XYZ不是?我认为互联网才刚刚起步,中国真正诞生世界级的互联网公司,中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化,你们看看美国去年出现什么情况?在去年一年多以内,美国三个网站是一年多一点迅速崛起,myspace、youtube、facebook?为什么起的这么快?就是互联网基础非常好。
中国在这两年会发生非常大的变化,互联网公司也会发生很大的变化,走到今天坚信今天不能凭自己的想象,我最担心的是什么,也跟大家分享,作为公司的CEO也是作为中国电子商务的从业者,我比较担心的是我们走到今天为止是阿里巴巴市场占有率越来越大,淘宝占有率越来越大,支付宝占有率也越来越大,软件也开始越来越大,雅虎开始大起来了,希望给一点时间。
我们未来几年全力投入产业建设,这个环境建立起来,这个生态链建立起来,这才能起来,感谢这两年银行的加入,特别是各个银行充分意识到电子商务的重要性,使得有支付宝这样的工具,现在支付宝这两天会过五千万的用户,这种发展的势头是超过三千万的信用卡用户,我觉得这个是在银行充分意识到需求的情况下。
我们在物流方面跟中国邮政、民营的运输公司的发展合作也是非常的快速,只有带动整个产业链的发展,我们网商才能富起来,阿里巴巴才能做好起来,我们决定在未来几年以内,将在产业链上做重大的改革,我们希望投资一百亿建立电子商务产业链,因为这些东西我们不投,现在国家有很重要的事情去做,现在国家没有资金在这方面预算,但是作为我们这个行业内的公司,今天建不建立起来,我们今后很难在国际参与竞争,电子商务是国家的核心竞争力,在座各位是你们经济的主导力量,网商将成为全世界最大的商帮组织,有浙商、徽商,但是比不过网商,有人问我你这东西网商不行,我们生意人,我们从来不用网络,这个人大概五十岁左右,第一你不是我的客户,要花时间在你身上,我估计也不靠谱,我花时间在那些十几岁、二十几岁的人身上,他们是中国的未来、中国的希望,当然我刚刚听了刘总,52岁开始学的,这也是中国人的希望。
很多人问我创业几岁可以?是不是十三、四岁,比尔盖茨、杨志远这样读书不读不去了,全世界读书读不好创业的很多,但是活下来的就这几个人,我三十几岁开始创业,天天创业,中国的希望在于年轻人,中国的网商群体他们学习、他们坚持,他们有理想,中国有多少会议可以把大家聚集起来,自己花钱跑到这个城市来分享、来学习,这就是我们网商的力量,第一个给大家说,请大家记住,不管你做什么,就像刚才我们吕网商讲的,警察妹妹说的,我有梦想,我自己不应该在这个场合讲,但是我一直觉得我很富有,那个时候,因为我有梦想,因为一个人最富有的时候是因为你有梦,我觉得今天最开心的时候是一个月拿189块钱工资的时候,那个时候当老师一个月189块钱,真有梦想,再努力下个月可以凑足钱买一辆自行车了,那个时候的开心跟现在不一样了,现在买任何东西都没意思了,现在的梦想是越搞越大了,这个梦想太大了,也不断在反思我在干吗。
一要有自己坚持的理想,第二个一定要坚持,阿里巴巴很快每个人都会很有钱,几乎很多人这世界上聪明的人太多了,有些人是佩服得五体投地,怎么算都可以。我举个例子,我跟卫哲在上海波特曼酒店吃饭,有一个小伙子进来,他说马云,我认识你,我用你们支付宝,我说哦,他说支付宝真好,我可以用信用卡进去,三天以内慢慢付钱,根据利息一个公司,一算可以赚出一毛二,很多年轻人都是听他在讲,我也是仰慕,这个人怎么这么聪明,怎么可以三天算出九毛一分二,难怪这么帅还在端盘子,如果不这么算今天就是总经理。
我们很多人聪明,我相信很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有?一个重要的原因是我们坚持下来了,我们坚持下来,别人都不看好互联网,你说当时做搜索引擎的人多少?当时做电子商务的多少?当时做B2B的多少?为什么人家没有了?我们在是因为我们暂时坚持,我们招来的人也没有猎头公司找他们,他们也不知道去哪就业,所以这些人没有地方去,也就呆在公司里面了,结果稀里糊涂的一看怎么我们变得这么好了,所以有的时候傻坚持要比不坚持好很多,这些都是实话,我们三百多个同事,他们都频频点头有道理,那个时候有谁愿意加入阿里巴巴的?那个时候街上会走路的都招过来了,只要不是太瘸都招过来了,但是聪明的人都离开了,2001年2002年自认为聪明,想法非常好,概念很强,特别聪明的人,而且是能力也很强,绝对自己创业,他们这个电子商务不靠谱,过一两个月走掉了,所以坚持,如果你有理想,没有理想很痛苦,早上说说一大堆道理,第二天不干了,那有理想还要坚持,再一个第三个原因就是学习,谁教会了他们?有这样的大学吗?有这样的专业吗?网商这个行业,现在我们的专家多了,我在九五年、九六年的时候有一大批专家,互联网应该未来这样发展,这样错误、那样是对的,我觉得他们是瞎扯,因为人类没有见到过互联网是什么东西。
那么我们是怎么办的?边学边干,人家问我马云你怎么当CEO?我说我不知道怎么当CEO,后来我当CEO还真难,我前两天去看了杨志远同志,刚刚当CEO,以前手应该这样、应该那样,现在手都缩回来了,当CEO很难的,所以沟通起来特别容易,我讲任何话都是你讲的有道理,以前投资者跟我们CEO是不一样的,最重要的还是CEO自己,人家你说东就是东,人家你说西就是西,我觉得CEO是很难当的,怎么学呢?这个世界上有没有哪个CEO怎么培训的?CEO都是大家坐在一起聊天,你参加各种论坛,我讲过,你作为一个领导的话,眼光、胸怀,眼光就是多跑多看,读万卷书不如行万里路,你没有走出县城,也不知道纽约多大,我去了之后会来觉得太渺小了,做人没意思,飞那么长时间还没飞到尽头,多去看看,我经常跟我的同事,这几年阿里巴巴很多销售做得不错,前几年跟他们讲过,人要学会投资在自己的脑袋,自己的眼光上面,你每天旅游的地方都是萧山、余杭,你怎么跟那些大客户讲,世界未来发展是这样子,你把自己的旅游钱放到日本东京去看看,去纽约看看,去其它地方看看,全世界看看,会来之后你的眼光不一样,人要舍得在自己身上投资,这样才能转给客户。
希望大家也一样,眼光是走出来的,胸怀是冤枉撑大的,男人的胸怀冤撑大的,当然女人的胸怀也是冤枉撑大的,今天阿里巴巴我唯一可能比较拥有比较好的东西,就是我比大家容纳的多一点,阿里巴巴人才济济,聪明人非常多,请记住,公司里面要有各色人种,这个公司才是好公司,动物园为什么人们愿意去看?就是因为各式各样的动物,如果动物都是一样,那是养殖场,养鸡、养猪,那没意思,人与人唯一的区别,以前有人跟我吵架,这个人怎么这样,看看那么固执,有的那么细节、有的那么宏观,我发现这个世界美妙的是可以看到各种各样的人,尤其在这个公司里面,你带着欣赏的眼光看别人,你怎么看怎么顺,你要讨厌一个人的时候,你怎么看怎么不顺。
我最近想到战略的问题,我跟着我们战略总参谋长曾鸣谈了,人类历史长河很长,但是战略是很短的,要三个月检查,一个月review,一年要微调,三年才能看结果,战略今年检查明年的战略,那不是战略,那是战术,所以我们每天事情都去看电子商务的发展,我已经做了四年网商了,我告诉你,网商起码有四十年,再讲一件事情,因为刚才我们警察妹妹,还有前两天很多淘宝的人在讲一个事情,2003年年底,我到上海去开淘宝的会员见面会,不知道在座有没有那天在上海新天地的酒吧里面,我进去以后当时我们是弱势群体,淘宝太小,易趣太大,易趣大卖家气宇轩昂的讲,我说你多大?他说我是易趣大卖家,多大?一个月快两万了,我说一个月两万真不能称为大卖家,在我看来网上做C2C,一年零售不到五百万都笑话,们说你没做过C2C吧?做五十万都了不得了,现在一年做五百万C2C的淘宝网商开始了,今天的最好是明天的最低标准,五年以后站在这个台上,当然我从来不以数据衡量,五年站在这个台上说我去年在淘宝上卖了一千万,这些人都不好意思说话了,世界发生变化了,所以我刚才讲到胸怀,你要容纳各种各样的人,不是忍气吞声,而是发挥人的特长。
第三个是实力,一个领导者最重要的,在座的每个人,你的企业多大多小,不管你管五个人还是五千个人,你要比任何人有抗击打能力,就是失败的能力,你看阿里巴巴好的地方,但是小问题是很多的,人停止学习就走向失败,第三点坚持以后我们希望是学习。
第四件事情很重要,大家要做正确的事,还有正确的做事,这是两个,首先要选择正确的方向,如果你方向选错了,你做的越对死的越快,所以我觉得我比较幸运,阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务,互联网这个方向,但是做错了,可能也不行,我觉得大家很多人都在讲第一桶金,我想给在座所有网商群体讲,网商群体一定要成为,也一定能成为世界上最诚信的商帮,为什么?我们没有办法线下见面,所有东西都靠诚信一点一滴建立起来,如果我没见过你,如果我要做生意,从几百万到上千万,必须一点点起来,这几年的网商,尽管我们梁教授做了激动人心的报告,但是报告是报告,现实永远要超过报告,网商逐渐诞生起来,最重要的是诚信,所以选择最正确的事情,网络大力投入诚信建设,做的过程当中不要寄希望一夜之间暴富,从来没有过,大家现在觉得阿里巴巴很有钱,马云你肯定很有钱,你别给我忽悠,我跟你这样,我也做正确的事情了,我没有你那一桶金,所以我要先搞一桶金,搞了一桶金自然会诚信的。
我绝对相信绝大部分人是这样想的,我想讲我自己真实的感受,我是老师出身,我八八年大学毕业,第一个月是八十九块钱工资,第一年八十九块,第二年九十二块,加上我外面教夜校,搞点外快,比人家好一点,快两百块钱。
九二年成立杭州第一个翻译社是海博翻译社,赚钱也快了,但是最快的事情是你影响别人、帮助别人,要真想赚钱的人把钱看清,钱看清不是不等于不要钱,这要记清楚,前两天我在《赢在中国》做评为,他们都天天讲战略,但是又没有结果,没有结果的战略都是胡扯,这里也有学MBA的人,我对MBA的人越来越崇敬,可能是我能力不够,MBA的人也不一定很好,没有结果不行,有些人只奔结果那不行,没有结果也不行,你不知道结果不知道为什么成功,我希望大家第一天确定目标,如果我马云想和阿里巴巴团队十八个创始人心里面确实想替自己赚钱、自己成为首富的话,阿里巴巴不会做得那么大,阿里巴巴不会做得这么成功,而且你嘴上讲的心上讲的都不一样的,所有人都觉得自己比别人聪明,我以一个例子结束,接下来做一个问答,因为我想讲的东西太多了。
我最丢脸的一次,我才知道什么是聪明、什么是傻瓜,大家知道玩杀人游戏,九九年阿里巴巴最艰苦的时候,那个时候我们真的很苦,没有钱,然后又没有钱,就找乐趣让自己开心,第一个游戏是杀人游戏,第二个是如果有五百玩怎么花,还有一个游戏,你工作干的真好,赏一百岁,赏两百岁,有一个同事被我赏了九千岁。
人家都知道你在说什么,但你说的跟做的完全不一样,那你真的就脸丢大了,我也明白说的和做的不一样,你以为别人不知道,别人都知道。只有明白自己是什么,其实员工不会因为你不懂而看不起你,但是员工和同事因为你说和做不一样,因为你说你有伟大的理想,我们说我们想促进网商节,我们想促进电子商务,但是你干的都是往自己腰包里掏钱,当然你不掏钱网商大会开不起来。网商大会我们还会一如既往地,今天网商大会比去年的网商大会大了很多,比前年大了很多,但是跟30年以前的网商大会比,今天刚刚是个零头,达沃斯会议我每年都参加,达沃斯会议就几个老头讨论世界经济,直到今天为止,互联网给我们这一代人最大的机会是互联网没有历史,我们有机会创造机会。
你们今天所做的事情30年以后别人也不知道是什么东西,所以现在多做一些“牛”事,将来就有吹牛的资本。人类永远是这样,人类社会几千年以来,高科技发展了很多,但是智慧的积累是一点一滴的,所以我们今天所有的努力,三十年四十年以后,人们不一定尊重,所以老红军打仗,我们不会说老红军在做多么艰苦的情况下活了下来,而不是说他们取得了什么样的成绩,网商也会一样,我们为自己,为我们孩子的孩子,我们今天为中国,为这个世界做我们自己应该做的贡献,如果我再老一点不行,再年轻一点不行,中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻,如果我们不学习,不成长,我们对不起自己,也对不起这个时代。
这是我想跟大家分享的,明年我们也不去想十年以后会变成多大,明年的网商大会我们一定会更加精彩和丰富。谢谢大家!
我先念两个问题,明天早上我的好朋友郭台铭,那是高手中的高手,明天我们的董事崔仁辅先生做主持人,我们已经吵过两次了,而且吵得很厉害的两次,但是我们两个人觉得明天干脆把吵架的东西放到这里吵一吵,他是制造业,我是虚拟,他认为越大越好,我认为越小越好,反正明天搞一搞。
第一个问题,人通常容易共患难却难共富贵,马总如何看待和面对这个问题。
共患难,共富贵,如果你觉得你已经富贵的时候麻烦就来了,前两天还有同事讲,淘宝现在很大了,我说大是指多大,淘宝现在是个小公司,关键你的眼光怎么看,你有了一百万,你认为很有钱了,你就开始守势了,很多人都把自己看的特别高大,我认为淘宝,我为什么说淘宝免费,商界你把别人弄死的时候自己也差不多了,领导都是很孤独的,以前我生日的时候很多人给我发短信,现在每年过生日是越来越少了,大家觉得你是领导了,我估计问题出在我身上,因为我把自己当领导了,如果我不当领导,以前每一次的生日我都过得很快乐,现在大家觉得都不好意思麻烦你,其实有时候我收到短信也蛮高兴的。
淘宝网今年是做400亿的交易量,跟以前比是大了很多,我们判断2007年整个中国网上交交易会突破13000亿,如果你看的这么远的时候你觉得淘宝是个小公司,如果你觉得淘宝能够对人类社会有影响的时候,淘宝是下公司,今天阿里巴巴确实对中国的体量其他公司来讲,我们可能比别人大,但是对未来产业的发展那是小公司,所以我觉得富贵跟患难是一样的,你觉得我们该分田地的时候,你已经开始守势了,所以财富要跟朋友一起共享才是快乐的。什么时候你觉得给别人痛苦的时候,麻烦就来了,一般来讲,问题都是在自己身上。
第二个问题,我是一名大学电子商务的老师,马总如何看待新生代网商的培育问题。
其实网商有今天,阿里巴巴起到的作用不是太大,我想告诉大家,就像阿里巴巴有今天,马云在这个公司里起的作用不大一样,阿里巴巴在整个中国的网商我前两天跟雅虎的一个同事交流什么叫以客户为中心,客户为中心什么?你们在做所有的人记住,这是一个不变的道理,这是我这八年做阿里巴巴从1995年到现在12年创业的经验,以客户为中心就是前一万个客户就是你CEO自己做,前十万个客户是你的团队做,前100万个客户是十万个客户去做,怎么样能够形成客户帮客户?就是你创造了价值了。如果客户替你说好的时候,这东西真好,客户不替你说好就是假好。所以网商培育的问题,今天全中国有3000多万这么活跃的网商,我首先感谢的是所有的网商的支持,我特别感谢十大网商作出的贡献。
我感谢各大院校所作出的巨大努力,我们把电子商务已经作为大专院校里面,今天所有的大学的老师、教授把电子商务真正的理论,把实践能够传递下去,我跟刚才回答的问题一样,与其我花时间在那些五六十多岁的人身上,不如把时间花在十几二十几岁的人身上,因为他们是中国的未来。
现场大家有什么问题。
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现场提问......
⑨ 如何看待马云今天在外滩金融峰会的演讲
马云的演讲一向很具有煽动性,这次在外滩金融峰会上的演讲也不例外。乍一听,觉得马云的演讲干货满满,说得十分有道理,仔细品一品,也是妇孺皆知的大道理,没啥新意。不过,有一点值得“肯定”,马云确实敢说,说了好些人憋在肚子里已久的话。
这个社会从来不缺少指手画脚的人,马云在外滩那些“指手画脚”也同样不会引起太多好感。
马云抨击银行当铺思维,不应该抵押,向好企业贷款,把不缺钱的企业加杠杆给整死了。显然,是在用夸张的语言博取眼球。银行就是经营信用的企业,在当下的社会信用体系和科技手段下,以抵押物放贷这是社会现实必然的选择,也是银行无奈的选择。
抛开现实,用煽动性话语挑动大家情绪是一个演讲者的逻辑,但显然无法解决实际问题。资本是逐利的,这是资本的本质,马云显然是在混淆逻辑,哗众取宠。抛开本质,走极端,这也是一个高级演讲者惯用的伎俩。
关于创新和风险,马云在演讲中发表了不少看法。显然是一些套话和空话,而且格局和视角显然不够高。谁都知道创新有风险,谁都知道允许风险才有创新。
中国这样一个大国,不是一个蚂蚁金服,风险和创新必须做一个权衡,必须在稳健的基础上坚持创新。如果中国金融出现系统风险,其后果是不可估量的,不是轻描淡写几句话能解决问题的,其背后的政治因素,马云作为一个商人显然是无法知道的。
很多人看了马云的演讲,觉得说出了自己的心里话,替大家“一吐为快”。显然,商人马云没那个闲功夫。商人做任何事情都是有目的。马云这番高见,显然是有立场,也是充满商人思维的。很明显是希望国家把政策放得再开一些,他的生意更好做一些,至于会不会产生其他负面影响,他才懒得管。
⑩ 马云为什么要在外滩峰会发言
马云选择要在外滩峰会发言,具体原因不得而知,有网友猜测可能是因为上海是中国的经济中心,而上交所和港交所又相继发布了蚂蚁集团暂缓在两地上市的决定。
2020年10月24日马云在上海外滩金融峰会的演讲。马云的一番演讲确实颇具煽动性,让一些人产生了共鸣,比如说“银行只给不差钱的企业拼命地贷款”、“金融创新和监管的矛盾”这些观点确实给大家带来了触动。但其实静下来想想,这些问题其实我们都知道,只是这次马云太胆大,从他口中说出来才有这样的威力。
(10)马云谈贷款难是哪一年的演讲扩展阅读:
在马云演讲之后,演讲内容就像一颗炸弹丢进了国内金融圈,引起了大家的广泛热议。一开始还有很多不明所以的人给马云点赞,认为马云的这番演讲是为了中国金融业的未来。
但随着事件的不断发酵,已经蚂蚁的一些问题被爆料出来,大家才慢慢发现马云这次演讲,主要目的还是要给蚂蚁抢肉吃。许多人认为,谁都可以出来说这些话,就是马云不行。