怎样营销消费贷款

㈠ 怎么做好贷款销售，我是新人，有哪些途径

新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态，想干好工作是好事儿，对于贷款营销的客户经理来说，想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收，让领导满意，让同事刮目相看，必须多学、多听、多看、多跑。

现在贷款销售其实并不难，想贷款的客户肯定比存款的客户多，就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的，坐等客户上门咨询，符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲，反倒是存款销售现在越来越难了。

㈡ 银行拓展有效信贷营销的工作思考总结

银行拓展有效信贷营销的工作思考总结

随着中国加入世贸组织和对外开放步伐的进一步加快，我国国有商业银行竞争环境变得日益复杂和多变，以效益为核心，以市场为导向，以客户为中心的市场营销，作为一种全新的理念和工作方式正逐步成为银行经营管理工作的核心。同时，银行同业竞争焦点已由负债市场转向资产市场，积极拓展有效信贷市场成为提高银行经营效益的重要途径，贷款营销业已成为银行经营管理的重中之重。

一、当前金融运行的主要特点

1、全社会资金富余。国有商业银行存款增幅高于平均增幅，存差资金、低效无效资金继续呈扩大态势，社会资金总体相对宽松和富余。

2、信贷有效需求不足。国有商业银行贷款增幅低于平均增幅；反观信贷市场，贷款增长减缓，信贷有效需求不足。

3、同业竞争激烈。近几年，同业竞争日趋激烈，国有商业银行信贷方面的发展战略、市场策略、客户定位以及营销方式、竞争手段等正逐步趋同，业务推进、市场开拓工作的难度越来越大。贷款增速放缓，在一定程度上与各行信贷政策趋同、贷款对象集中有关。

4、人民银行监管职能变化。近年来，人民银行的职能由原来的以监督控制为主向指导帮助为主转变，在继续实行稳健货币政策的同时，逐渐放宽信贷政策，要求国有独资商业银行建立积极健康的信贷文化。这些变化为国有商业银行在法律框架下开展以效益为中心的经营活动提供了良好环境。

二、树立正确贷款营销观念，处理好若干关系

面对信贷买方市场的激烈的竞争、复杂多变的市场和日益提升的客户需求，国有商业银行在卖方市场下形成的一些思维定势已不能适应业务经营的需要。如在信贷营销和业务拓展方面往往根据银行自己的情况出发，不能充分从客户和市场的需要来考虑营销问题。国有商业银行应从当地实际出发，积极转变观念，逐步摒弃“唯所有制论”、“唯规模论”、“唯抵押担保论”和“信贷零风险论”等信贷经营观念。风险与效益相伴而生，没有无风险的效益，片面强调对风险的回避，就会抑制市场冲动；没有市场冲动，经营就没有生气，就失去活力，就必然丧失取得较好效益的商机；承认合理的信贷风险，才能增强合理的信贷冲动，才能加大加快信贷营销。这些观念的转变，对于形成健康的信贷文化是非常重要的。

价值最大化是一个企业基本的价值理念和最终目标。商业银行的企业性质就决定其任何经营活动就是以效益为中心，在有效控制风险、科学配置资源的基础上，不断提高健康、持续、稳定的盈利能力，最终创造最大的价值。银行的信贷营销活动更应该是这样，必须紧紧围绕“价值最大化”这个目标要求来展开，同时在面向客户主动营销过程中，注意处理好以下若干关系，以谋求在竞争中赢得主动。

一是处理好贷款投放与吸收存款的关系。

二是处理好资源营销与功能营销的关系。

三是处理好大客户营销与中小客户营销的关系。信贷经营实践告诉我们，“大”不一定“优”，中小则不一定“劣”。随着企业的融资渠道日益增多，大企业的融资主要依靠资本市场，信贷需求日趋减弱，而中小企业的融资需求比较强烈，且途径相对单一。国有商业银行在抓好抓紧大客户营销的同时，应主动寻找新的信贷增长点，加大对一些效益好的中小民营企业的营销力度，在扶持、服务中小企业过程中扩大信贷投放。

四是处理好资产业务与其他业务的关系。

五是处理好重点区域与一般地区的`关系。要继续实施好城区行龙头带动战略，把信贷营销重点放在中心城区，实施倾斜政策，保证高产出的地方有相应的高投入，以增强与同业的竞争力。同时要积极向其它地区寻求新的业务增长点。

三、完善营销机制，增强市场反应能力

资产业务营销是增加收益、实现价值最大化的开源之举，在正确处理速度与质量关系的前提下，必须切实加强信贷营销力度。各级领导要积极参与和组织营销，了解当地的有效市场及市场变化，有针对性地开展营销，建立整体联动营销机制，增加客户和贷款项目储备。在业务品种上，要注重保持自己的特色和优势，特色就是品牌、就是竞争力；要加大消费信贷（如汽车消费贷款和住房贷款）的投放力度；加强对民营企业、外资企业、城市金融等市场新亮点的研究，大力拓展民营企业贷款、个人消费贷款，寻找投放机会，发掘一批新的优质客户。

（一）重视市场细分，确定营销重点

客户和市场定位是进行信贷营销时要解决的首要问题。各行要提高市场分析水平，加强市场前瞻性研究、细分和选择目标客户市场，制定符合本行实际的营销策略。我们在选择目标客户时应坚持以下原则：一是以市场为导向，以客户为中心、以效益为目标；二是进行动态管理，适时调整客户；三是要从长远利益出发，用发展的眼光看待客户。当前应将以下几类客户作为信贷营销的重点：电力、电信、烟草、广电、石油石化等集团行业客户；总行、省分行确定的重点客户，上市公司及拟上市公司，在区域市场具有一定垄断优势或占领先地位的骨干企业；国家及省市重点基础设施建设项目法人；现金量大、社会知名度高的重点院校、重点中学、重点医院等。

（二）实施差别化营销，建立和稳定优质客户群体

适应当前客户市场激烈竞争的形势，有必要对现有和潜在的客户资源进行认真分类梳理，根据不同类型客户需求特点和主要特征，挖掘和选择优质客户，实行有针对性的差别化营销策略，培育、发展和壮大一批对银行的生存和发展具有重要影响、并与之建立长远合作关系的优质客户群体，以改善客户和业务结构。对优质的行业性、集团性、垄断性客户要提高服务层次，上移经营重心，由分行直接派遣首席客户经理，直接营销。分支行都要主动出击，加强整体联动，重点抓集团客户、抓上游客户、抓源头客户，带动全行业务发展。

（三）拓展有效市场，调整贷款结构

1、营销中小企业，调整规模结构。数据统计显示，目前银行新增贷款主要集中于大型企业，由于优质大客户数量相对有限，银行间的贷款竞争变得异常激烈；而中小企业贷款却有较大的市场，要对中小企业贷款的条件、业务流程、信用评定等方面进行研究，逐步增加对中小企业贷款的营销和投放，提高其占比。民营企业中效益好的中小企业已今非昔比，虽然还处于成长阶段，但已具备了信贷优质客户的基本条件，新一轮信贷增长点将很大程度上集中于此。要积极开展中小企业（主要是民营企业）贷款营销，积极培育和支持有市场、有效益、有信誉的中小企业，防止贷款过度向大企业、大客户集中而潜伏新的信贷风险。

2、加大流贷投放，调整期限结构。应在防范风险的前提下，进一步加大对工商企业流动资金贷款的投放力度，调整固定资产和流动资金贷款的比重，以提高资金的流转速度和运营效率。

3、介入新兴行业，调整贷款行业结构。随着经济市场化的深入，传统行业逐渐萎缩，一批新兴行业将不断涌现，贷款的行业结构对贷款收益的影响会更加明显。目前在一些地区，国有商业银行贷款还主要集中在电力、纺织和烟草等传统优势行业上，而一些新兴和朝阳产业如电子、电信、生物等占比较低。贷款的行业结构过于集中在传统行业，不利于规避经济结构转型产生的潜在风险。为此，应未雨绸缪，积极介入新兴行业，提高对新兴行业的贷款比重。

4、加快产品创新，调整产品结构。改变基本建设贷款等品种负增长趋势，积极拓展个人消费信贷市场。个人住房贷款作为建行最有竞争力的金融产品，应进一步加强营销推广力度，抢占市场份额，调整现有贷款产品的结构。

㈢ 浅析如何做好贷款营销工作

一是贷款新规出台，宣传不到位。2010年，自贷款“新规”出台施行后，农信社贷款管理工作进一步规范，贷款的发放从操作流程上更加注重规范性和政策性。与此同时，贷款资料的收集整理突然变得繁杂，以致造成部分客户资料准备不充分，难以达到规范要求，信用社办贷效率、办贷成功率有所降低，甚至造成客户与信用社关系的不协调，主要是信用社对“新规”的宣传还不到位，客户对“新规”的不了解，造成信用社执行“新规”的被动局面。 二是营销人员专业不专，素质不高。营销人员缺乏主动营销理念，没有长远的打算。信贷专业知识明显缺乏，贷款风险管控水平不高。客户经理“一肩挑”，贷款新规传达不到位。 三是营销队伍观念落后，营销意识淡泊。信贷人员和贷款审批人员担心贷户失信，在发放贷款时产生严重的“恐贷”“惧贷”思想，缺乏主动营销的意识。 四是缺乏与同业的竞争手段，造成客户流失。随着商业银行、邮政储蓄银行在支持“三农”、中小企业信贷业务上的介入，较便宜的利率优势造成农信社大额客户和黄金客户的流失。各家商业银行利用自身的优势，因势制宜出台了一些适合县域企业的新产品或特色服务，信用社对商业银行带来的冲击，明显准备不足，感到力不从心。信用社受资本金制度的约束，对单户和关联客户的贷款比例受到限制，不能对大额客户授信，严重制约了信用社业务的拓展。 五是贷款营销考核激励机制不够完善。对营销人员的考核笼统，营销人员便缺少应有的贷款营销压力，工作缺乏主动性和积极性。同时，风险防控考核指标不够科学客观，对信贷资产的安全性指标考核有些片面，利益与责任不对称。 六是内部管理机制不够科学。随着信用社信贷业务的规范化，在贷款流程和操作上趋于严谨，但信用社既有高端客户，也有低端客户，一时难以适应。对贷款营销工作的几点思考 逐步完善贷款营销的信贷管理体制。一是有效畅通贷款投放渠道，主要是开发适合市场需求的贷款品种，使贷款品种能覆盖各个层次和满足市场的需求。二是正确处理发展业务和防范风险的辨证关系。以强化市场风险意识为贷款营销的前提，完善信贷风险防范机制，制定科学的责任追究制度，注意区分违规放款、决策失误、自然灾害和市场变化等不同情况，确定相应的责任标准，实行贷款问责和免责的统一，克服信贷人员的“惧贷”心里，充分调动增加贷款营销人员的积极性。三是制定一整套科学、便捷的贷款操作流程。 因地制宜创新贷款品种。一是贷款品种要有特色，不能存在不同品种名称，而无质的区别。不同的贷款品种在期限、利率、优惠程度上要各有“卖点”。二是改变贷款品种单一功能，不能照搬其他银行现成产品，要多开发一些适合农村信用社自身发展的贷款品种，以此来满足和适合不同对象的贷款项目，如“公务员消费贷款”“个体工商户联保贷款”等。 强化队伍的营销培训和素质教育。一是开展形式多样的贷款营销培训班，提高员工营销技能，把贷款营销工作真正由季节型转向效益型、由任务型转向发展型，使贷款管理工作由被动型转向主动型。二是提高贷款营销人员素质。要通过职业道德教育、理想追求教育和金融法规教育，提高营销人员的职业道德水平和思想认识水平，提高工作主动性和创造性。 完善考核激励机制，增强营销人员工作主动性。一是建立权、责、利相对应的营销考核机制，对营销人员的考核应科学化。二是克服惧贷心理，应将贷款存量与增量新老划断，结合实际合理确定一个风险度，凡是符合信贷原则，严格按照程序发放的贷款，由于风险造成的损失，只应追究个人工作责任。三是根据环境和人员特点合理分配工作任务，任务分配和考核要科学合理。四是建立客户经理风险保障金制度。按照贷款营销和利息收入等提取一定的风险保障资金，对客户经理发放而形成的不良贷款进行化解，或用于对客户经理的奖励，维护客户经理的一定经济利益。 优化营销环境，搭建贷款营销平台。一是建立营销贷款的客户信息管理制度，便于信贷营销人员充分了解目标市场和目标客户的信息。二是提高办事效率，降低借款户贷款成本。制定营销贷款的审查、审批问责制度，坚持一周二次贷款审批的议事制度，以克服拖、卡、压贷现象。三是协调争取各行政部门或单位对贷款登记收费的各种优惠政策，降低客户的融资成本，促进贷款营销的迅速增长。

㈣ 工行大同分行积极动员大力拓展“融e借”市场的做法

为了进一步加快推广“融e借”个人信用消费贷款的市场渗透率，满足广大客户实现个性化、多层次、多元化的消费需求，工行大同分行认真贯彻上级行的部署要求，积极动员，采取多项工作措施，积极拓展“融e借”市场 ，将“融e借”业务打造为该行增加收入、提高市场竞争力和盈利能力的品牌项目。做法是：

该行积极做好存量普惠客群营销，重点加大对六大板块客户、优质信用卡客户、房贷客户、私人银行客户营销，充分发挥其资产质量优，额度大，提款意愿强的优势，促进客户快速提款。加大场景开放获客。利用同业先发优势，积极发挥其产品特色，引导客户将授信额度办理融e借。发挥联动优势，拓展优质行外新客。加强与机构业务部、公司业务部、个人金融业务部联动，开展职场营销，通过批量加入白名单，夯实持续发展客户基础。四是提高人工调查处理效率，强化营销成果及时落地。对于部分客户融e借申请需转入人工处理环节的，该行加强人工调查队伍配置，合理评估风险，提升人工处理效率，优化客户体验。

高度重视总行开展的“融e借”利率优惠活动，印发做好融E借营销推广工作的通知，明确各支行“融e借”目标任务、奖励标准及工作措施，同时安排专人负责“融e借”产品宣传、培训、通报和总结宣传推广工作，按天通过NOTES及银行卡营销微信工作群对“融e借”营销情况进行通报，银行卡中心定期到部分重点支行进行业务督导，要求各支行利用下达的名单进行精准营销，按天报营销成果及制定当天营销目标客户，要求全员带头体验“融e借”产品，并上传营销成功图片晒图，营造“你追我赶、奋勇争先”的浓厚营销氛围。

通过网点LED显示屏、员工微信朋友圈等途径广泛宣传推送融e借产品，迅速提升产品的知名度。以融e借特有的“无抵押、无担保、纯信用、全线上”的产品特色为营销着力点，吸引客户办理业务，提升融e借产品客户覆盖面。同时，积极邀请前来网点办理业务的客户体验融e借业务，在指导客户申请办理业务时，正确提示客户信用消费贷款将占用信用卡的总额度，根据其资金需求情况合理申请贷款，避免影响日常的刷卡消费。

该行在做好营销规章的同时扎实做好风险防控。向客户营销推介该业务时，营销人员充分了解客户的用款需求并向客户重点强调贷款资金禁止流向的领域，引导客户合规使用资金，珍惜个人信用。严格按照个人消费贷款的操作规程，做好贷前贷后管理工作，一旦发现有流入违规领域的贷款及时采取风险管控措施，真正发挥“融e借”产品惠民生、促消费、拉内需的特色。

责编：孙明月

㈤ 银行如何对做好年轻客户的贷款营销

想办法给他缓解还贷压力，要么拉长线，要么搞优惠，只要觉得每个月还得起，年轻客户还是愿意提前贷款消费的。

㈥ 如何做好信贷业务

信贷业务又称为信贷资产或贷款业务，是商业银行最重要的资产业务，通过放款收回本金和利息，扣除成本后获得利润，所以信贷是商业银行的主要赢利手段。下面我就为大家解开做好信贷业务的 方法 ，希望能帮到你。
做好信贷业务的方法
一、实施 市场营销 的必要性

一性质、特点和市场定位，决定了其必须进行市场营销例如：金融环境急剧变化，未真正形成新的市场营销意识。其突出表现是：首先，金融市场所形成的服务惯性仍然存在，经营观念以自身为出发点，习惯于按上级下达的任务、计划办事，不注重及时转变观念，摆正位置，“门难进、脸难看、事难办”现象比较普遍。其次，固步自封、安于现状的思想严重。坐等客户上门，缺乏开拓意识，被动进行市场营销，不注重客户分析，一昧慎贷、惜贷，怕负责任，怕担风险，怕受处罚，贷富不贷贫，贷好不贷差，扶强不扶弱。营销意识的淡薄，营销理念的落后，难以适应市场变化的要求，已经成为制约市场营销工作开展、市场竞争能力和盈利能力提高的重要原因。(以下的可以根据框架进行发挥)

二根据金融体系的变化要求,必须实施市场营销三市场营销可以发挥的优势二、市场营销现状

一市场营销理念二市场营销环境三市场定位偏差

四市场营销方式创新 五市场营销人员素质

三、市场营销策略选择

一树立正确的市场营销理念

二市场营销环境建设策略 三市场细分和定位策略 四市场营销人才策略

五适时推行关系营销

四、应从以下几个方面开展关系营销

一重视客户服务的满意度

二积极稳妥地开展客户经理工作

三提倡全员营销

四建立市场营销的约束与激励机制

⑴、建立市场营销的责任机制

⑵、制定市场营销的激励奖惩制度
信贷业务的贷款种类
①根据贷款主体的不同，贷款可分为自营贷款、委托贷款和特定贷款三种。其中委托贷款指委托人提供资金，银行作为受托人按委托人指定的对象、用途、金额、期限和利率等条件办理贷款的手续，只收取手续费，不承担贷款的风险。特定贷款是指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应的补救 措施 后，责成国有独资银行发放的贷款。

②根据借款人信用的不同，贷款还可分为信用贷款、担保贷款(保证贷款、抵押贷款、质押贷款)、票据贴现等种类。

③根据贷款用途的不同，可分为流动资金贷款、固定资产贷款、工业贷款、农业贷款、消费贷款和商业贷款等种类。无论何种贷款，除了经贷款人审查、评估、确认借款人资信良好，确能偿还贷款的，可以不提供担保外，其他的借款人均应提供担保。
信贷业务的 借款合同
合同是明确各方权利义务关系的协议，借款合同是银行和借款人订立的约定借款的条件提供资金给借款方使用，借款方按约定的用途使用该资金，并按时偿还本息的协议。借款合同是确定银行和借款人权利义务的法律依据，其主要内容包括：贷款种类，借款用途，金额，利息，期限，还款资金来源及还款方式，保证条款，违约责任，双方当事人商定的其他条款。借款合同的内容相当于当事人之间的法律，任何一方违反任何一款都构成违约，都应承担相应的违约责任。

㈦ 做信贷业务如何引流信贷行业怎么引流信贷客户引流技巧

贷款公司传统消费者主要针对国营企业，大型企业以及高净值家庭，但随着传统市场的需求日趋猛烈以及消费贷管理体系的迅速发展趋向，贷款公司目标客户群体下沉。因此，对中小微企业和自己客户的得到留存是贷款公司未来市场需求的关键因素。

殊不知作为一名业务员就得出来自身跑顾客，寻找适合的按揭贷款顾客，进而进行自身的销售业绩，得到薪资。而不管作为金融机构信贷专员也罢，小额贷企业的老总也罢，信贷公司的销售员亦或是贷款中介公司，怎样才可以寻找到高品质的有需求的顾客呢？

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传统展业

说到如何拓展贷款客户，一定离不开传统展业方式，传统的方式主要包括电销、贴广告、陌拜、发传单、插车、逛展会，这些方法虽然辛苦，但是在这过程中可以不断锻炼自己的展业能力、积累经验。投入成本低，只要覆盖面够广，就能够直接形成咨询量和成单量。

网络营销

微博、微信等新媒体是当今比较火爆的的信息传播途径，信贷专员可以通过微博、微信推广自己的贷款产品，但是想要在众多广告中脱颖而出就要展现出自己的特色，或者专业水平过硬，或者为人真诚，总之能激发潜在客户的需求才是最重要的。

获客APP

获客APP相当于一个网络中介，沟通起了借款人和信贷经理。在这里，借贷双方能双向选择，更加精准的找到合适的对象，也利于贷款的快速达成。并且现在的获客APP都拥有很强大的功能，从此不用担心如何拓展贷款客户。

电话营销

电话营销是最为传统的一种如何拓展贷款客户的方式，即信贷经理每天利用电话拜访的形式与贷款客户或是潜在客户进行沟通交流。要想通过电话销售获取客户，名单和话术都是很重要的，最关键的还是要积极跟进，不然很容易丢失意向客户。

==全文完==

㈧ 建设银行吉林省分行如何做好消费信贷工作

一直以来，建行吉林省根植普罗大众信用卡消费领域，以百姓衣食住行等方面为场景服务社会大众，围绕客户需求和体验，着力数字化建设，为百姓提供触手可及、精准直达、无处不在的金融服务。
打造差异化产品体系 满足客户多层次需求
“整个分期申请的过程挺简单的，审核放款很快，利率也挺实惠，并且在买家居建材的地方都能使用，轻松就可以把装修搞定了!”看着即将装修好的新房，长春市民张先生喜笑颜开，对建行的服务赞不绝口。
就在不久前，张先生一家还面临着装修缺少资金的困扰，刚买完房又要一次性拿出一大笔钱装修，负担不小。
在得知建行可以办理家装分期业务后，张先生恰如久旱逢甘露。经过贷前实地调查，在核实贷款符合条件后，建行长春高新支行第一时间为其放款10万元，解决了他的燃眉之急。
其实，这只是岁改建行吉林省分行深耕消费信贷领域，助力人民群众实现“安居梦”的一个小小案例。近年来，分行以满足老百姓对美好生活的需要为出发点，不断以“新服务”为消费升级注入新动力。
此外，建行吉林省分行在全力满足居民消费信贷需求的基础上，注重细分客群，着力推出多样化信用卡消费信拦悔贷产品，满足个人和家庭各阶段各领域消费信贷需求。目前，分行信用卡产品已覆盖到汽车、装修、家居、家电、百货等多项民生消费领域，通过满足用户对消费信贷产品丰富性和便捷性的需求，实现用户财富增值和效用最大化。截至2021年10月末，分行累计实现分期交易额67.7亿元。
加快场景金融建设 提升客户用卡体验
如今消费金融需求激增，场景金融已经成为信用卡行业的主流。近年来，建行吉林省分行持续加快场景建设和渠道布局，打造自身场景金融生态体系。
线上推出“建行生活”APP，为客户打造互联网模式下的一站式生活场景服务平台。11月9日，“建行生活”APP全省开城，将美食、外卖、充值、打车、电影演出、缴费等十大场景集于一体，同时提供信用卡、钱包等金融服务，为用户品质生活提供新选择和新体验。
据了解，“建行生活”平台运行以来，注册用户已超过40万户，入驻商户已超2000户，餐饮、商超、出行、冰雪、汽车消费等特具吉林地方特色的场景搭建已初见成效。“建行通过此举把实在的优惠、便利带给了客户，也为我们带来更多的生意。”长春欧亚简雀正商业连锁财务总监陈文杰在“建行生活”APP启动仪式上表示。
线下挖掘有影响力的渠道资源，选取优质商户，开展渠道场景化营销，构建衣食住行娱乐多场景、无界限的金融生态圈，现已覆盖省内各城市，涵盖购物、美食、出行、娱乐等领域。今年以来，分行积极打造“好用、想用、爱用”的龙卡品牌，在落地总行“龙卡信用卡，优惠666”品牌促销活动品牌的基础上，陆续开展“开启美好生活”“就地过大年”“龙卡消费季，共赴好春光”“龙卡五一欢乐GO，多重优惠乐翻天”等系列重磅活动。

㈨ 贷款怎么说才能吸引客户

一、七种基础展业方式(一)自身资源+亲朋好友推荐对于刚开始做这个行业的信贷员来说，先从身边的免费资源入手是最便捷的方式了，你得学会整合身边的资源，通过挖掘身边的资源、利用新朋好友的推荐开始你的第一步。

你身边现成的资源有:(1) 亲戚关系:自己的血缘关系、配偶的血缘关系、朋友的亲戚关系、自己血缘关系的延伸亲戚关系、配偶的血缘关系的延伸亲戚关系、朋友亲戚的延伸亲戚关系…亲戚关系很复杂，你要好好利用你身边的七大姑八大姨，他们的力量是不可小觑的，这个你懂得!(2) 朋友关系:自己的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友……听起来有点像绕口令，但朋友介绍的朋友靠谱率会相对高一些，相较于你自己东奔西跑拉来的客户而言，对你信任度和忠诚度会高很多。

(3) 同事关系:现在的同事、过去的同事、实习时的同事、临时工作的同事……你可能不止在一家公司工作过，也许你身边有跳槽的同事，他们都是你丰富的客户资源，可能对信贷员来说你们是竞争关系，但同行合作、客户转介绍有时候也是从同事那里来的，为此，处好同事关系是十分必要的。

(4) 老乡关系:与自己原籍相同的老乡、与自己出生地相同的老乡、与自己居住过的地方相同的老乡、与近亲的原籍或居住相同的老乡…(5) 同学关系:小学同学、初中同学、高中同学、大学同学、同学的同学(6) 客户关系:你的直接客户、你的间接客户、你直接结交的商家或主顾、你间接结交的商家或主顾…以上现成的客户资源就不再赘述了，此外你可以多结交一些同行的从业人员，如银行信贷经理、信贷顾问、贷款中介等等，这些资源都是跟你密切相关的，可以为日后同行甩单、客户转介绍奠定基础。

朋友介绍，可信度高，风险相对较小，但缺点是并不是每个人每天都有贷款需求的，有时需要看时机。

(二)专业的贷款服务平台专业的贷款服务平台不是指58同城、赶集网这种分类信息网站，而是类似于熊猫抢单这样的信贷分发和服务平台，任何一个专业的信贷经理和信贷员均可注册和入驻熊猫抢单平台，获得客户服务机会和各种有效工具。

之前就有信贷经理在熊猫抢单获取过一些优质客户，虽然优质客户价格会高一些，但是资质可信，意向度高，容易成单。

(三)大街散发小广告、宣传单、名片等信贷员散发小广告、派发宣传单、派发名片虽然不能跟电视台、分众传媒等媒体的广告相比，但对于信贷员来说这种广告投入的成本较低，是一个能够形成咨询量成单量的方式，但问题是派发的小广告可信度低，很难获得客户的信任。

(四)楼道、电梯间不粘胶广告，小区LED和室外广告等这类广告重在数量，楼道、电梯间不黏胶广告直接面对的小区的住户，需要信贷员在做的时候全面铺广告，这种方式比较直接，只要不被业务发现并清除，那时效性还是很长的，但问题是信贷员跑楼贴广告费时费力，时间成本消耗较大，同时需要投入一定资金。

(五)按客户群体精准定位这种方式需要根据你贷款产品的群体进行投入，比如:要推广大学生消费贷款，那么你展业的地点就集中在各大高校，食堂、宣传栏、教学楼等等;如果你要推广的是车贷，那么你主要的展业地点就要围绕4S店、汽车市场、汽车租赁公司等地开展;如果你推广企业贷款产品，那么你就要在高端CBD、办公楼附近出没，找到企业的主要负责人。

这种方式是以目标为导向进行开展的，客户精准度高，转化率高，能比较快速地匹配适用人群，但这种广告方式可能不会先直投媒体广告那么直接。

(六)电话营销电销是信贷员反映效率比较高的方式之一，对新人而言，打电销要克服内心的恐惧，保证在客户接听电话的黄金15s内成功吸引他们的注意，同时要注意电话销售的话术、时间、开场白、客户名单等等。

一般来说，电销的黄金时间段是上午10:00-11:30，下午15:00-17:30。

(七)维护好老客户，转介绍新客户有经验丰富的信贷经理说过一句话:开发十个新客户，不如维护一个老客户。

老顾客的转介绍率无论是对企业业绩还是个人业绩的提升都具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。

所以我们要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。

按客户的姓名、年龄、性别、爱好、生日、家庭情况、职业、收入等情况把客户分门别类，建立客户档案;经常主动联系客户，让老客户感觉到被尊重，让客户在记住你及你公司的同时，与客户建立友谊，成为朋友，比如:逢年过节给客户发送节日问候的信息，客户生日时送上祝福，赠送小礼品;邀请参加公司各种活动(年会、旅游等);刊物赠送，定期赠送企业的期刊，然客户见证企业的成长，让客户不断加强对企业的信任度。

如此跟踪客户，相信如果客户的朋友如果有贷款需求，他第一个就会想到你了。

通过上述的方法找到有贷款需求的客户之后，也需要你为客户提供好的贷款产品，用产品说话，为客户提供他所需要的服务，满足客户的利益，解决客户关系的问题，比如:贷款的利率、放款额度、抵押方式等等，这些都是影响客户能否成功贷款的因素。