消费者协会投诉套路贷款

① 针对各个行业，消费者们都投诉过哪些问题

消费者合法权益一直是很多网友关注的问题，在3.15当天中国消费者协会也公布了一些比较典型的投诉案例供大众参考和借鉴。

一、智能家电行业广告太多

智能家电已经普及到每个家庭，但是智能家电开机前的各种商业广告却令消费者非常烦恼，消费者多次提起诉求要求取消开机广告或者增设一键关闭广告的功能都遭到各个品牌的拒绝，消保委依法提起诉讼并且出台了《智能电视开机广告技术规范》，明确规定智能家电必须设置一键关闭的功能，不得影响用户正常使用体验。

② 消费者协会投诉有用吗

有用。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
这事只能和卖车店协商解决，《担保法》第 89 条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。
从你说的来看，不是你不履行合同，是因客观原因，无法履行合同，定金应该退还。协商不成就找律师起诉对方吧。

③ 贷款问题可以向消费者投诉热线投诉吗

贷款问题是不可以向消费者投诉热线投诉的。投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：

（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；

（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；

（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；

（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；

（5）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的；

（6）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

(3)消费者协会投诉套路贷款扩展阅读：

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代

④ 警惕!“装修贷”套路有点多

一些互联网装修平台利用“装修贷”沉淀资金，迅速扩张，但由于运营不规范，随之而来的风险也浮出水面。

近日，主打“装修贷”业务的上海互联网装修平台优居客破产倒闭，上千名业主的装修款被卷跑。其中，有不少消费者通过平台从银行申请过“装修贷”，涉案金额初步估算达数亿元。很多客户表示，“房子装修了一半，变成半拉子工程，装修队在催债，还要向银行还贷，苦不堪言”。

中国人民大学国际货币研究所研究员甄新伟表示，作为一种新的商业模式，“装修贷”设计初衷是好的。互联网装修平台整合了装修业主、装修公司以及银行三方资源，可获取装修公司的佣金、托管账户沉淀资金收益等；装修公司获得了更多装修业务机会，在互联网平台统一管理下可以更加规范；装修业主低成本使用了银行装修贷款，缓解了装修资金压力；银行则增加了个人装修贷款业务量。但是，由于互联网装修平台运营管理不规范以及盲目扩张等问题，出现倒闭、跑路等现象，引发了不少问题。

中国消费者协会发布的信息显示，2018年上半年，因互联网装修公司“跑路”造成消费者财产损失已成为前十大投诉热点之一。“2018年涉及‘装修贷’的各类投诉案件激增。消费金融本身是好的，但如果运作不规范，会放大风险，直接损害消费者利益。”上海市消保委副秘书长唐健盛说。

针对银行如何做好消费金融工作、防范风险，邮储海南分行高级主管梁磊表示，银行要做好消费金融业务，需要从制度、人员等方面入手防控违法案件，并进一步完善真实性核查问责管理机制，严防虚假管理、虚假交易等行为。同时，还要加强资金管理，防范消费金融风险。

甄新伟认为，有效化解“装修贷”风险，银行要加强对装修贷款额度及用途的管控，确保贷款金额、装修业主信用状况、装修实际需要合理匹配，确保资金实际用途不发生变化。同时，金融监管部门也应及时关注类似互联网装修平台的“装修贷”现象，采取区别对待方式，鼓励创新，但针对较大的风险点也要提早出台相关措施。

湖南日月明律师事务所合伙人律师戴曙光表示，不仅优居客等类似平台违规经营给消费者带来了风险，消费者对自身信用不够重视也是重大风险隐患之一。如果没有消费者本人的授权，违规装修平台是无法将消费者账户中的贷款转入到其他账户的。既然违规装修平台能够转移消费者的贷款，就一定是取得了消费者的相关授权。“金融消费者要做好授权管理，要做到不轻易对外授权，银行卡的密码账户不轻易对外告知，要做到不无限度地对外授权，特别是对由第三方控制资金的授权要特别慎重。”戴曙光说。

来源：中国经济网—《经济日报》

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⑤ 网络贷款12315投诉有用吗

这属于诈骗案，只有报警！

【网络反诈骗联盟团队】友情提醒：

网上发布的所有只凭身份证就可以贷款或者办理信用卡的信息都是低级骗局，无论公司是否注册备案，都不要相信，骗子先骗你签订传真合同，并按捺手印，然后会一步步骗取你先支付首月利息、履约费、保证金、保险费、担保费、放款费、公证费、征信费、抵押金、开卡费等等，还会以你银行流水不足、查验你的还款能力或者是验资为名，要求你将自己账户上所有的资金打至骗子的账户，如果你不按骗子的要求交纳费用，骗子会以你已经和他们签了合同为名，威胁要起诉你违约，并威胁你赔偿巨额违约金，这实为低级的诈骗手段和典型诈骗！ 请永远记住，凡是对方以任何理由要求你先支付任何费用的，都是绝对的诈骗，无论在任何情况下，都不要先给其他人汇款、转账，以免被骗！

更不要相信骗子的任何威胁，由于对方涉嫌诈骗，所以，和骗子签的合约没有任何法律效力，更不存在违约之说。 所以，特此提醒广大网友，不要相信网上各种投资、融资担保公司以及各类小额贷公司发布的此类贷款或者办卡信息，特别是北京、上海、广州、深圳等大城市的这类公司基本都是骗子公司！如果被骗，无论金额大小，都请选择报警！如此猖狂诈骗，还请各地公安机关大力打击和整顿！

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⑥ 贷款买车被套路贷了在哪里投诉我去做车贷的时候，贷的是四万一。他给我说的是四万七千四。我就问他怎么不

⑦ 投诉惠普有借

这个你可以去消费者协会电话投诉这属于欺骗行为。

⑧ 面对贷款套路该怎么办该如何为自己维权

人们对车子，房子和某些奢侈物品的念想的加重，使得超前消费的经济模式成为了当今新一代年轻人的主要消费方式，而且非常受到大众的青睐。而超前消费最为常见的方式就是使用信用卡和使用贷款软件贷款。当今很多贷款软件都显示着各自的福利制度，吸引着贷款人，一步一步的跳入他们所挖好的陷阱之中，在某种意义上来说，大多数的贷款软件都是套路贷。

自身保持正义，手拿法律武器，我们定不会输。