Ⅰ 4s店欺诈消费者怎么投诉
法律分析:4s店欺诈消费者,可以向消费者协会投诉,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿接受服务的费用的三倍。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
Ⅱ 4s店非让贷款,不贷款不退定金,该怎么办
首先看看出这个问题的原因:4S店想要求买家贷款最直接就是要多赚钱,从哪里赚?第一,贷款收给银行带来高额利息,从中名额有抽成,第二,只要是贷款就必须收取定额手续费,贷款金额越多,手续费越贵。
而至于定金不退的问题,这是相当尴尬的,因为自己没有在签合同的时候看清楚,就算是被欺骗了,也只能怪自己粗心大意。如果实在要把这个定金要回来,豆哥认为还有一个办法,重新收集证据,证明4S店从一开始就在欺诈消费者,准备好一个针孔摄像机以及录音机,通过和4S店服务进行交涉,从中获取对自己有利的信息,表明自己是被欺骗的,之后再拿这个证据和4S店或者与交给相关部门负责人进行交涉,敬酒不吃吃罚酒,定金这样就能退回来了。
Ⅲ 4s店存在欺诈行为该如何投诉
法律分析:解决方案1:可以到工商部门投诉,也可以带着相关证据到法院起诉。解决方案2:可以通过96315消费者维权电话,维护自身的消费权益。解决方案3:与4S进行内部协商处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
Ⅳ 4s店套路了贷款先欺骗买保险是三年的盗抢险再买保险是商业和交强两个保险是两个公司的前期没没说明怎办
我也是差不多 第一天交首付 说第二天办手续再交保险 结果我回去算了一下 多了1880说是盗抢险 刚开始说两年的 后来又说三年联保 商业险加交强险给我算了5792 满共下来7672 就一个七万多点的车 想哭 怎么解决的?
Ⅳ 你在4S店被“坑”过吗你如何看待4S店的乱象
很少有人进入4S店而不被坑,买车这事并不简单,尤其对于汽车小白,当你走进4S店,面对琳琅满目的各种车型,再加上销售人员的甜言蜜语,你很快就失去了主见,慢慢被带入4S店的节奏。
在车价透明的前提下, 提车要加价、选购车型要强行搭配保险、上牌、装潢等额外费用,已然成为了汽车4S店的潜规则。
而根据7月1日执行的新规,汽车经销商如搭售或者随意加价,商务主管部门将责令其改正,并可给予警告或3万元以下的处罚。
不过,一些经销商已在研究对策,把服务费写进合同,让消费者吃哑巴亏。一旦有消费者拒绝搭售,很可能会买不到车,或被延时交车。
为何出现如此令人难以想象的乱象,归根结底还是因为4S店需要挣钱。消费者和4S店只是利益关系,所以天上不会掉馅饼,要是有各种所谓的购车“好事”,最好三思而后行,“螳螂捕蝉,黄雀在后”的把戏一直没走远。
4S店经常用的套路:
1、打着优惠名义的捆绑销售
4S店抓住人爱占便宜的心理,打着优惠大礼包或优惠购车的名义吸引消费者购车,表面上看,这些优惠条件的确诱人,可是当加上附加条件时可就不好玩了。
2、“金九银十”的销售旺季有时并不便宜
每年的9月和10月是汽车销售旺季,而很多车主就在这时候买车,想要等优惠捡便宜,然而事实是旺季上市没多久的新车一般都不会有优惠,而热销车型倒是有优惠,可是拿不到现车。
3、贷款买车免息套路你
有时候4S店会忽悠你贷款买车,说是厂家为促销搞的优惠,类似贷款买车三年免息的说法,有些车主觉得既然免息何必全款买车,自然就上了套。
然而事实是,虽然贷款免息,但是有几千元甚至上万元的手续费,所以若是销售跟你说贷款买车免息,你最好问清楚是否有手续费,免得上当。
Ⅵ 4s店倒贴利息,让消费者们贷款买车,天上真的会掉馅饼吗
怎么可能会有这种好事,当您购买汽车时,必须记住收费不要太高,并且如果销售顾问强烈推荐收费,无息贷款或折扣贷款,那么您应该在这个时候更加注意。毕竟,购买汽车的贷款对销售顾问或4s商店都有利,他们可以收取更多费用,这意味着利润相对较大。
实际上,像我这样的朋友遇到的问题是我遇到了4s购物策略。 4s商店答应我的朋友可以提供5,000元的折扣。这是手续费。我已经收到了8000元。然后您考虑一下。 8000元减去5000元,其实正常的手续费只是在2000元到3000元之间,而他打折的5000元,是从别的地方找回来的,也就是说,没有给你折扣,你仍然你自己的钱。
Ⅶ 去4S店买车,什么情况属于欺骗消费者
4S店套路多了,本来说不要押金但是他不写是保险押金,一旦给缴纳了说是汽车优惠款,如果你不在那里续保就不给你退这个钱
Ⅷ 贷款买车注意4s店陷阱
贷款购车的注意事项:
1、免息车贷≠免手续费。
目前一些经销商为了吸引客户推出了免息车贷,实际优惠可能并没有想象中那么实惠,因为他们在免息的同时会收取一定金额的手续费,这个手续费用有可能与利息差不多,购车时需要结合实际情况仔细甄别。
如果购买的新车价格为20万,贷款额为一半,手续费是5%,即便免去利息,也需要比全款购车多支付5000元手续费,这笔钱需要和首付一起支付。如果购买的是免息免手续费车型,相对还是比较实惠的。
2、需购买车险
由于贷款购车在款项没结清前,车辆所属人并不完全属于消费者个人,所以为了降低风险,经销商一般会在车贷合同上提出一些必须购买的车险作为贷款条件。
一般来说,贷款购车时,经销商最低会要求消费者在店内购买四项主险,一辆20万元的车其保险费用大概在1万元左右,茶哥提醒在进行车贷时要认真阅读相关保险条款。
3、无法享受其他优惠
不少店家在推出免息车贷时,就不能够享受店内其他优惠政策了,如果购买的是有行情优惠的车型,贷款购买的优惠力度一般也没有全款购买时那么明显。为了弥补店家在办理贷款购车流程时的人工成本,选择贷款购车后就不能享受其他优惠政策了。
4、办理按揭前协商好退订协议
在办理按揭过程中,购车者有可能遇到因未成功审核拒发贷款或拨款较慢的情况,在经销商签订的协议中一般会注明订金是否退还,在签订合同时一定要注意退还方式、日期及金额等信息。
5、确认还贷时间和金额
在确定您是等额本息还是等额本金的还款方式之后,消费者需要确认还贷时间和最低还款额,避免因定期扣款不成功造成的利息增加还款成本。如果超过缴交日期三天,相应金融机构便会催车主缴贷,此时会产生沟通费用、利息等附加金额。
6、低月供看似合算,还是要多留心
Ⅸ 信阳润州大众4S店被指有欺诈嫌疑,究竟是怎么回事
这这位车主应该是在报道说它的车是由那个卖车的介绍给他说,这是2020年的新款车型,然后这位车主买回来,然后国庆节之间去出去旅游,对朋友介绍说这是2020年的新款,但是这朋友却说,这是2019年的车,所以呢,这个似乎就构成欺诈行为了。个人觉得的确这种行为是不可以出现的,但是从个人角度而言如果这个事情的确是买方被欺骗了,那么可能就构成了欺诈行为了!不管怎么说用欺骗的方式获得了别人的购买的确是有欺诈嫌疑。
其实在这些日常生活中小小的试验,当中我们可以了解到,你在购买东西的时候一定要仔细看特别是在售货员介绍的时候,你也一定要做一个自我鉴定比如问一些朋友知道这种车型号的人,问一下究竟是不是这种类型的东西?这种类型的车,因为这样的话就能够减少你被骗了。这些我觉得买主也算是吃一堑长一智。买家也是在这种情况下,其实并不是随随便便就能够摸清的产品怎么样。既然要出现了这种情况,那么卖家这属于欺诈行为的。
其实在我们日常生活中或多或少都会遇到这种事情,当面对这种事情的时候千万不要慌,不要忙,一定要找好证据,然后再找他的公司进行总裁,总裁不行再打官司吧,我们要与那些非法牟利近的人作斗争,希望大家能够从事件吸取到自己独特的见解。
Ⅹ 汽车销售商欺骗消费者怎么投诉
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
投诉材料应包含以下内容:
(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。